“На какой платформе разместить курс?” - один из самых частых вопросов при создании курса. Для компаний этот вопрос становится актуален с ростом численности персонала и филиальной сети - когда нужно контролировать обучение большого количества сотрудников сразу.
Для самостоятльных экспертов из инфобиза - этот вопрос часто становится важнее даже содержания самого курса. Некоторые площадки для размещения курсов слегка заигрываются в громкие рекламные обещания, и у экспертов из-за этого создается ложное убеждение, что просто заведя профиль на площадке курса и создав “уроки”, ты уже, считай, создал курс.
Что важно в площадке курса, на что смотреть при выборе, и что подойдет именно вам - читайте в этой статье.
Для начала, ликбез в пять буллетов:
Создание онлайн-курса состоит из пяти этапов:
- планирование контента
- создание контента
- адаптация контента под площадку
- размещение контента на площадке
- настройка доступа к контенту для ученика
Сервис для курса, как видно из списка, становится актуален после второго этапа, когда мы уже придумали, чему будем учить, записали уроки и приготовили чек-листы.
На этом моменте пора выбирать платформу.
Критерии выбора и “лучшие” платформы будут отличаться для корпоративного обучения и размещения авторских курсов.
Как выбирать платформу, если вы обучаете сотрудников компании?
Обучение в компании - это один из бизнес-процессов, который влияет на прибыль компании. Чтобы обучением в компании можно было управлять, его надо считать, планировать, контролировать, корректировать - и все это, желательно, с минимальными финансовыми затратами, и с максимальной прозрачностью.
В корпоративном обучении занят обычно не один автор курса - эксперт, а целый отдел обучения, а также смежные специалисты и сотрудники-носители экспертизы.
И при этом обучение в компании для самих сотрудников - это процесс, который обычно стремятся избежать, потому что он отвлекает от основной работы.
Поэтому для корпоративного обучения нужна площадка, которая:
а) дает возможность быстро увидеть статистику по ученику, курсу, периоду
б) дает возможность выгрузить эту статистику в удобных форматах для анализа всеми заинтересованными лицами
в) дает возможность настройки разных ролей и доступов с разными правами
г) дает возможность максимально вовлечь ученика в обучение посредством анимации, геймификации и интерактива
д) соответствует требованиям корпоративной безопасности
В случае авторских курсов на открытом рынке обучение играет совсем другую роль, и поэтому для сервисов по размещению курсов ключевыми параметрами становятся другие критерии.
Давайте авторские курсы разделим на две категории:
●Категория 1 - маленькие курсы (группы до 20 человек) и курсы с редкими запусками (раз в полгода-год или по запросу)
●Категория 2 - большие курсы (группы по 60-100-500 человек) и курсы с постоянными запусками (раз в неделю-месяц-квартал)
В первой категории у нас обычно авторы, которые делают свои курсы первый раз или эксперты, у которых обучение - не основная услуга. Например, вы нутрициолог, ведете клиентов, даете консультации, и решили еще сделать курс, чтобы дополнительно монетизировать свою экспертность.
Таким экспертам нужен простой сервис для размещения уроков: чтобы было куда положить видео и прикрепить методичку, чтобы ученик мог куда-то выложить домашнее задание, а они смогли проверить. Сервис для размещения курсов для таких экспертов - это более солидная и приличная альтернатива мессенджерам с облачным сервисам, в которых они раньше размещали материал.
Для маленьких курсов, начинающих экспертов и редких запусков больше подойдет...
площадка, которая:
- стоит недорого и/или тарифицирует за количество участников
- “без наворотов”: имеет базовые функции для загрузки материалов, размещает базовые форматы
- удобна и проста для использования учениками, не требует многоэтажных регистраций и переходов
- “красивенькая” (чтобы было не стыдно показать, что вот тут у меня курс)
Как в случае с маленькими авторами, для больших онлайн-школ важно удобство площадки для ученика, но также важна прозрачность процессов и возможность связки обучения с продажами.
Для больших онлайн-школ или курсов с постоянными запусками больше подойдет...
площадка, которая:
а) помимо обучающих функций имеет качественный функционал настройки лендингов и приема оплат
д) дает возможность максимально автоматизировать процесс работы с материалами курса и учениками
в) дает возможность настройки разных ролей и доступов с разными правами
б) дает возможность быстро выгрузить статистику обучения для анализа методологами и маркетологами
г) имеет возможности кастомизации внешнего вида площадки и уроков под бренд онлайн-школы
д) имеет хорошую и оперативную техподдержку
Чтобы выбрать наиболее подходящую под ваши задачи сервис размещения курсов, надо сначала определиться, к какому виду относится ваш курс и каковы ваши ключевые потребности. Исходя из этого вы сразу отсечете платформы, которые для вас “слишком” простые или слишком навороченные, и существенно сузите варианты выбора.
Обзор платформ
В обзоре участвуют 8 платформ: GetCourse, Антитренинги, iSpring, Skillspace, Prodamus XL, Барт, ProgressMe, Zenclass.
GetCourse
Кому подойдет: авторам и школам, у которых большие потоки учеников, сложные продукты и многоэтапные воронки
Сколько стоит: от 5900 ₽ в месяц
Бесплатная версия: тестовый период 14 дней
Что умеет:
Одна из самых мощных и многофункциональных LMS-платформ на рынке. Поддерживает обучение, CRM, автоворонки, квизы, чат-боты, лендинги, систему продаж.
На Геткурсе можно просто создать курс и выложить уроки, а можно еще сделать лендинг, прикрутить оплаты (много вариантов платежных систем, не только РФ), провести вебинар, настроить рассылки, сделать автоматические тесты, прикрутить автоматическую выдачу сертификатов.
В уроках можно добавить текст, видео, картинки, вставить переходы на продающие страницы и т.п. - очень много вариантов блоков. Можно уроки разместить в хранилище и защитить от скачивания.
Дизайн можно брендировать, аналитику по продажам и обучению выгружать.
Есть отдельное приложение Геткурса для iOS и Android - можно спокойно учиться с телефона, очень удобно для ученика.
Главные минусы платформы:
1)Платформа очень сложна в настройке. Самостоятельно вы сможете завести курс и выложить уроки, но даже чтобы адекватно разместить ДЗ или настроить открытие уроков, надо потыкаться.
Сделать самому тестирование, настроить вебинар, прикрутить оплату к лендингу или настроить рассылки практически нереально без специально обученного технического специалиста. Интерфейс далек от интуитивности.
2)У многих функций дизайн “технический” и ограниченный. Например, лендинги на конструкторе проигрывают по визуальной красоте другим платформам.
3)Дорого и за многое надо доплачивать.
Примеры:
Пример 1:
Астролог Марина размещала на Геткурсе свои небольшие курсы и программы. Всего у нее было порядка 5 продуктов: курс по астрологии для самостоятельного обучения, и еще несколько мини-лекций в записи, которые она продавала через свой небольшой блог, открывая доступ вручную после оплаты.
Постоянного потока клиентов не было, в месяц 2-3 продажи, средний чек на продукты - 1500 рублей.
Как-то Марина посчитала, сколько она потратила в год на оплату платформы и сколько заработала на продаже продуктов, и стало понятно, что расходы на платформу не перекрываются ее небольшими доходами, и ей невыгодно быть на Геткурсе.
Пример 2:
Иван - специалист по работе с ИИ, сделал большой онлайн-курс по работе с нейросетями на маркетплейсах. Под проект он нанял команду: методолог, дизайнер, лидген, техспециалист.
Иван - очень медийный человек, за год у него порядка 200 выступлений, так что проблем с трафиком и рекламой курса не было. Стоимость курса было от 60 до 250 тыс.руб, первая группа набралась в 13 человек.
Ивану было очень удобно, что все в одном месте, и всей орг.работой с платформой занимается команда, а он только ведет разборы на курсе. Геткурс оказался для него выгодным вариантом, второй запуск он делал тут же, плюс разместил на платформе еще 4 мини-курса.
iSpring
Сколько стоит: от 1557 ₽ в месяц (согласно сайту минимум - 8700 в год - это айспринг сьют)
Бесплатная версия: тестовый период 14 дней и ограниченный корпоративный тариф на 10 пользователей
Что умеет:
Платформа iSpring состоит из нескольких продуктов - для создания курсов и обучения. Для создания курсов предназначен iSpring Suite — редактор, позволяющий собирать полноценные модули обучения с тестами, интерактивами и озвучкой текста на разных языках. Для обучения учеников используется iSpring Learn — система дистанционного обучения с поддержкой SCORM, видео и диалоговых тренажеров.
Самая яркая отличительная черта этой платформы - это возможность создавать не просто курсы как набор видео и текста/картинок, а полноценные диалоговые тренажеры: когда сотрудник учится, как будто играет в простую компьютерную игру, нажимая на кнопочки и выбирая нужные действия.
Это очень удобно для потокового обучения персонала, особенно когда персонал постоянно обновляется (в ритейле или в сфере HoReCa) без участия кураторов и автора курса.
Поддерживает конвертацию PowerPoint и PDF — презентации и файлы можно быстро превратить в интерактивный учебник или курс. Это удобно для быстрого обучения персонала новым акциям, например.
Платформа интегрируется с сервисами видеосвязи, CRM и HR-порталами, по сути становится частью процессов работы с персоналом в компании. Есть библиотека готовых курсов, а для корпоративного обучения также — модуль оценки «360», сертификаты и детальные отчеты. Есть выгрузка аналитики по обучению и настройка своих кастомизированных отчетов.
Курсы можно проходить с телефона: есть приложение iSpring Learn для iOS и Android.
Интерфейс платформы конечно же адаптируется под фирменный стиль компании — с логотипом и собственным доменом.
Минусы платформы:
●Лендинги работают только внутри платформы, и очень ограничены по возможностям создания красоты. Пользователь не увидит лендинг, пока не зарегистрируется на платформе, поэтому для открытых групп и инфобиза платформа не подходит с этой точки зрения.
●К техподдержке по качеству и скорости реагирования тоже есть большие вопросы.
●Это дорогая платформа, тарификация по количеству пользователей, оплата отдельно либо iSpring Suite, либо iSpring Learn.
Пример:
Ангелина, специалист по обучению персонала на маркетплейсе:
“В платформе iSpring мы использовали только модуль для создания курсов. Мы делали на ней электронные курсы, в том числе с видео, в том числе с тренажерами, в том числе с аудиоформатом, делали интеграцию с системой нашей TeachBase, на которой они потом и располагались, эти курсы. Делали курсы, в SCORM формат переводили, в TeachBase и в “Эквио” заливали.”
Чем хорош конструктор? Он универсальный. Туда можно заливать любые видео, любые аудиодорожки, делать любые тестирования. Очень удобно с облачной версией держать заготовки, из которых потом новые курсы создавать по образцу. Очень удобно с видеофайлами работать, с аудиофайлами.
В последнее время они еще внедрили блок искусственного интеллекта, который помогает гораздо проще работать с текстовыми блоками. Очень удобные тесты делают.
Не стали пользоваться платформой полноценно как системой обучения персонала, потому что там нет блока для очного обучения. У нас комбинированное обучение сотрудников, и нам нужно было и очное, и дистанционное обучение выстраивать в единый трек. Поэтому в этом смысле эта платформа нам не подошла.
Антитренинги
Кому подойдет: амбициозным новичкам и тем, кто хочет создать онлайн-школу под ключ с геймификацией и акцентом на продажах, не переплачивая за бренд
Сколько стоит: от 2733 ₽ в месяц
Бесплатная версия: тестовый период 14 дней
Что умеет:
Платформа с уклоном в маркетинг и удержание клиентов: есть автоворонки, подписные клубы, внутренняя CRM, прием оплат (много вариантов). Подходит для открытых курсов, тренингов и корпоративного обучения.
Ключевая фишка по оплате - оплата только за активных учеников. Это удобно для промо-курсов, когда заходит много людей, а остается существенно меньше.
Еще фишка сервиса - это возможность куратору подгружать голосовое сообщение ответом на задание ученика. Удобно, чтобы не писать много и долго.
Поддерживаются интеграции с более чем сотней внешних сервисов: от CRM до email-рассылок. Есть мобильное приложение, можно учиться с телефона. Платформа включена в реестр российского ПО.
Внутри — вебинары, интерактивы, система баллов и достижений, автоматическая проверка заданий. Учебный контент защищен от скачивания и записи экрана.
В урок можно добавить много форматов контента, удобно редактировать уроки - понятный редактор. Удобно добавлять учеников и открывать доступы к урокам.
Работает прокторинг (не пугаемся этого слова!) — защита от списывания на экзаменах с видеонаблюдением. Удобно, если на вашем курсе есть экзамены или аттестация, в которой важно не списывать.
Минусы платформы:
●Аскетичный и простой визуал внутри платформы, аккуратный, но стильным или впечатляющим его назвать нельзя. Точно также немного бедненький вид в разделе редактуры наполнения урока. Если вам важна визуальная составляющая обучения, то это немного не тот уровень, который вам нужен.
●Переключение между режимом просмотра и редактирования урока реализован не интуитивно, иногда напишешь в одном месте, а появляется сохраненный результат в другом. Не критично, но приходится делать лишние телодвижения.
●Мобильное приложение периодически подтормаживает или бывают проблемы со входом.
●Со встроенной платформой для вебинаров тоже не все гладко с доступами и входом.
Пример: (конец 2023 г)
Татьяна - приглашенный методолог, делала курс для компании, которая занимается логистикой.
“Я делала для компании курс-onboarding, но потом он разросся до обучения продаж и логистики. До этого тоже несколько раз работала с антитренингами на других проектах.
Что мне в этой площадке нравится? Во-первых, то, что она достаточно стабильная. Да, там нет многих настроек как в Геткурсе, но она достаточно понятная, предсказуемая, и если туда заливаешь видео или текст, этот контент никуда не денется и не исчезнет. И это очень хорошо.
Также у них хорошие ребята в поддержке - быстро и по сути помогают, не игнорируют.
Из минусов: возможностей для наведения “красоты” не так много. Поэтому, когда мне надо было делать лонгриды, пришлось постараться, чтобы сделать их красивыми. У нас это был текст формата Word, и если ты что-то в этом файле исправляешь, то весь текст едет. Чтобы выправить заголовки, нельзя просто выделить всё и каким-то одним шрифтом сделать. Это всё приходилось делать вручную, и это очень долго, муторно. Картинки подгружаются, видео подгружаются, заставки делаются, но тексты – это просто головная боль.
Метрики на платформе все стандартные, обычные: сколько человек зашло, каков прогресс по урокам. Какого-то красивого визуального прогресс-бара нет, но информацию выгрузить и проанализировать можно. Выгружаются данные хорошо, куда хочешь.
Для домашнего задания возможности удобные разные: тесты, открытые домашние задания, где надо будет что-то писать; можно настроить проверку куратором, можно без куратора, автопроверку делать.
Площадка как площадка, все стабильно, нет ничего хитроумного.”
Skillspace
Кому подойдет: авторам курсов и небольшим школам
Сколько стоит: от 3490 ₽ в месяц
Бесплатная версия: тестовый период 14 дней и ограниченный тариф до 10 новых учеников
Что умеет:
Платформа, подходящая как для небольших онлайн-школ, так и для обучения сотрудников небольших или некоммерческих компаний.
В редакторе уроков поддерживает видео, презентации, тексты, разные типы заданий, включая тесты с таймерами, тренажеры и упражнения с ручной проверкой.
Продвинутая защита контента: DRM-шифрование, водяные знаки, ограничение одновременных сессий и запрет на копирование текста.
Есть встроенные чаты. Обучение с телефона также возможно: есть приложение для iOS и Android. Ученики часто оценивают эту платформу как стильную и удобную.
База учеников и хранилище — без ограничений. Можно выдавать сертификаты после прохождения курса.
Курсы и лендинги создаются в простом визуальном редакторе.
Можно кастомизировать дизайн площадки — цвета, логотип, домен.
Есть международный эквайринг, можно подключить сторонние сервисы оплаты и аналитики. Поддерживаются интеграции с CRM, «Яндекс Метрикой», YouTube.
Минусы платформы:
●Бедненький функционал лендингов - получить вау-эффект не выйдет, да и при сборке лендинга тоже все не с первого раза сохраняется и отображается.
●Нет рассылок и статистики по клиентам/ученикам, варианты приема платежей крайне ограничены - для массовых продаж и запусков это не подойдет.
●Нет своего сервиса вебинаров, придется пользоваться отдельным сервисом, если надо проводить живые созвоны или продающие вебинары.
Пример:
Ксения, методолог, помогала автору делать курс по фотопозированию, материалы размещали на платформе Skillspace:
“Мы купили тариф сразу на год, чтобы не переживать, что где-то закроются доступы. Что удобно: интуитивно понятный интерфейс. И при размещении уроков, и при создании посадочной страницы в целом понятно, куда что нажимать, где что размещать, и как это в итоге будет выглядеть.
Плюс у них есть обучающие уроки по разным вопросам, которые могут возникать. Я, например, смотрела, как настроить тарифы и как принимать оплаты. То есть, если ты что-то не понимаешь, как сделать, то есть уроки, и техподдержка - все можно понять.
Что неудобно? Технически - это платформа прям базовая-базовая. Например, если делаешь лендинг, то кнопку “Купить”, ты можешь поставить не на любом блоке, а только на нескольких определенных.
Нельзя нормально работать с оформлением текста на лендинге. Там предустановленно стоит выравнивание текста по центру, и вот оно на всех текстовых блоках выравнивается по центру, и это смотрится, на мой взгляд, крайне коряво. И с этим ничего нельзя сделать. Ни о каком дизайне речи нет, там нет возможности что-то задизайнерить, как хочется.
Внутри, в режиме редактирования курса все нормально: есть возможность добавить видео, текст, фото. Есть форма для тестов. В эту форму я заливала, например, анкеты, входящую и итоговую по курсу.
Но там нельзя сделать тайм-метки на видео. Это неудобно в некоторых моментах, приходится прописывать тайм-коды текстом, перейти внутри видео невозможно.
Prodamus XL
Кому подойдет: инфобиз-экспертам и онлайн-школам с фокусом на продажах
Сколько стоит: от 2500 ₽ в месяц
Бесплатная версия: тестовый период 30 дней
Что умеет:
Платформа с широкими возможностями для обучения, продаж и автоматизации.
Встроены инструменты для курсов, создания лендингов, выдачи онлайн-сертификатов. Можно создавать разные тарифы с индивидуальным доступом к материалам.
Защита от копирования контента включена.
Работает внутренний сервис рассылок с сегментацией и аналитикой. Есть CRM-система.
Есть встроенный мессенджер, чат-боты для Telegram и «Вконтакте», а также возможность настроить продающие автоворонки и сценарии.
Сервис поддерживает международные платежи, но внутренний платежный модуль не входит в тариф.
Важная фишка платформы - кэшбек-программа для авторов. Можно зарабатывать бонусные баллы и тратить их на оплату инструментов платформы.
Минусы площадки:
●Сложная для того, чтобы разобраться самому. Не интуитивное меню, не очевидная логика создания курса, много пунктов и подпунктов, интерфейс скорее “технический”, недели заточенный под юзера. Курс соединен с продажными воронками и это воспринимается скорее как минус, если просто хочешь выгрузить контент.
●Нет мобильного приложения, платформа работает через мобильный браузер. В режиме редактирования контента урока есть возможность адаптации контента под десктоп, планшет, мобильную версию. Чтобы один урок можно было смотреть с разных устройств, придется затратить в три раза больше времени для создания урока.
●Ограниченный функционал в редактировании урока: основной прицел на теорию+тест/задание. Чтобы вставить картинку, видео, надо постараться.
●Сервис для проведения вебинаров и платежный модуль, про который написано на сайте как преимущество, по факту не реализованы полноценно на платформе. Платежный модуль придется подключать отдельно (это не входит в тариф), а “сервис вебинаров” - это место, куда вставить ссылку сторонней трансляции.
Пример:
Любовь, эксперт по трудовому законодательству, размещает свои курсы на платформе Prodamus XL.:
“Я в продамусе. Вполне норм и цена лояльная. Но вебинары лучше проводить на Продамус Телебосс, проще и понятнее, конвертация там быстрая.
Продаю и веду на этой платформе свои курсы по трудовым отношениям. Нравится, что они терпят задолженность до 5000 руб, и только потом могут отключить, но после оплаты доступы снова включают.
Качество нормальное и простота в разы лучше мудреного Геткурса.”
Барт
Кому подойдет: экспертам и небольшим командам, которые хотят быстро стартануть курс
Сколько стоит: от 1300 ₽ в месяц
Бесплатная версия: тестовый период 14 дней
Что умеет.
Приятная минималистичная и платформа, разработанная для экспертов и авторов, которым важно быстро и легко запустить курс. Интуитивно все понятно в интерфейсе, нет ничего лишнего.
В режиме создания курса все на конструкторе: перетягиваешь нужный блок, он встает, куда надо. В урок можно добавить, что угодно: от текста до кнопки и файлов, есть шаблоны оформления - можно сделать красиво и без дизайнера.
Настроена защита контента: видео загружается через прокси-хостинг, используются подписанные URL. Видео можно подгружать и из сторонних ресурсов.
Как большой плюс - готовый базовый шаблон лендинга на старте, в котором вы можете просто поменять текст, и все красивое уже готово. Можно делать и с нуля, можно что-то менять, но тут когда только начинаешь делать лендинг, уже видишь сразу, как будет красиво. К тарифам также можно делать промокоды (купоны) и давать скидки ученикам.
Фишка платформы также - это возможность для ученика учиться в режиме чат-бота в Телеграме. Автор просто заливает контент курса на платформу один раз, а уже сама система преобразует его в контент для чат-бота. Чат-бот в данном случае заменяет необходимость в мобильном приложении, а ученик может учиться с телефона.
Есть встроенная платежная система (можно не иметь никакой платежной системы и выводить деньги напрямую с платформы) и возможность подключить самые популярные российские платежные сервисы: Robokassa, CloudPayments, ЮKassa с рассрочками и зарубежными платежами.
Видно статистику продаж и по ученикам - кто сколько уроков прошел.
Минусы платформы:
●Нет сервиса рассылок, дожима и уведомлений. Письмо о регистрации со ссылкой на доступ приходит конечно, но никаких дожимов нет. Для полной автоматизации масштабного запуска одной этой платформой не обойдешься.
●Нет полноценной и глубокой аналитики по ученикам и продажам, есть базовые цифры (сумма продаж и количество пользователей за месяц и за весь период). Чтобы получить расширенную информацию, нужно создавать заявку в поддержку.
●Нет сервиса встроенных вебинаров - платформа подходит больше для асинхронных курсов и курсов в записи.
Пример:
Ася, коуч, специалист по Agile:
"На Барт я попала случайно, но быстро поняла, что платформа максимально подходит под мои запросы. У меня есть несколько мини-курсов в рамках большой программы управленческих компетенций, и один из мини-курсов решили попробовать разместить на Барте.
Что очень понравилось - что все очень просто и быстро. И уроки подгрузить и лендинг сделать - прям интутивно понятно. Я могу это сделать сама! Ни от кого не зависеть, никому не доплачивать за каждый чих и дополнительную кнопку.
С лендингом вообще получилось, что по ходу загрузки мы решили и второй сразу сделать - на второй курс. И получается сделали за один заход сразу два лендинга. И это все сама, никакого техспеца не искала.
У них еще есть обучение в чат-боте, мы точно будем использовать дальше для обучения учеников, но пока еще плотно не занимались этим.
Еще: в процессе общения с поддержкой выяснилось, что в моем тарифе нет ограничений по количеству курсов, поэтому с коллегами мы решили, что все остальные свои мини-курсы перенесем сюда же с Геткурса."
ProgressMe
Кому подойдет: языковым школам и репетиторам иностранных языков
Сколько стоит: от 120 ₽ за ученика в месяц
Бесплатная версия: тестовый период 7 дней
Что умеет:
Платформа разработана специально для языкового образования — подходит как для индивидуальных репетиторов, так и для небольших школ.
Доступны встроенные и внешние видеозвонки, виртуальная доска, домашние задания, интеграции с Miro и Google Drive.
Сильная сторона — разнообразие упражнений: от тестов с автопроверкой до творческих заданий. На платформе можно делать все, что вы делаете с учениками на уроке: предлагать сопоставить слово и картинку, перетащить картинку на нужное место, вписать нужную букву и т.п. Преподаватель может комментировать, ставить баллы по критериям и отслеживать всё в электронном журнале.
Есть база готовых материалов — более 50 учебников.
Встроена система финансовой аналитики и внутренний прием платежей. Система отчетов показывает посещаемость, успеваемость и активность по каждому ученику или классу.
Есть базовые инструменты маркетинга: конструктор лендингов, гибкие тарифы, скидки.
Мобильного приложения нет, но платформа автоматически подстраивается под устройство ученика, работает через мобильный браузер.
Минусы платформы:
● Техническая нестабильность. Иногда платформа подвисает или задания не прогружаются у учеников, приходится обновляться. То же самое бывает при создании уроков - зависает, слетает или невозможно сохранить созданный урок. Часть технического функционала не работает или работает через раз.
● Недоработанный и платный ИИ-ассистент с очень ограниченным числом бесплатных генераций. Плохо распознает текст, приходится перепроверять или пользоваться сторонними ИИ-сервисами.
Пример:
Олег, репетитор немецкого языка, около двух лет на платформе:
"В целом мне нравится, что можно сканировать методички через ИИ и получать готовый текст для уроков, а не вручную все перепечатывать. В этом плане платформа прекрасна - ученику не надо пересылать пдфки и открывать их дополнительно на занятиях, все в одном месте. Интерфейс интуитивно понятный, к уроку готовишься быстро - это большой плюс. Задания легко делать, большой выбор вариантов.
В последние полгода появились только косяки, которые вызывают недоумение. Встроенный ИИ, который все время был бесплатным, теперь вдруг стал платным и допускает всего три генерации текста - это очень странно, и неудобно. Техподдержка на это отвечает общими фразами, ну и в целом техподдержка не сказать, чтобы дружелюбная и клиентоориентированная.
Думал перенести уроки на другую платформу, но отсюда их нельзя скачать в готовом виде, так что пока работаем как есть. Тем более ученики привыкли."
Zenclass
Кому подойдет: начинающим коучам, экспертам, преподавателям
Сколько стоит: от 2700 ₽ в месяц
Бесплатная версия: тестовый период 14 дней и ограниченный бесплатный тариф
Что умеет.
Платформа с фокусом на легкий старт: можно начать с базовых текстовых и видеоуроков, добавлять задания, изображения, аудио.
Платформа с фокусом на легкий старт: можно начать с базовых текстовых и видеоуроков, добавлять задания, изображения, аудио.
Поддерживается синхронное и асинхронное обучение, можно сделать просто карточку курса, а сам контент разместить в другом месте.
Простой и понятный режим создания курса и уроков: конструктор с возможностью добавить все, что хочешь: текст, картинки, видео, файлы, анкеты и т.п. Стильный и интуитивный дизайн: понятно, куда нажимать, курс собирается сам собой.
Последовательная подача контента — когда следующий урок открывается после выполнения предыдущего, либо можно настроить автопринятие заданий.
Есть функция защиты контента.
Видеоуроки можно загружать на платформу или встраивать через YouTube, RuTube, Vimeo; вебинары проводятся только через YouTube.
Платформа предоставляет встроенный прием платежей с автоматической выдачей чеков и возможностью подключения других платежных систем. Комиссия — от 1,5%. Есть статистика по активности учеников и удобная система учета учеников, встроенные чаты, триггерные рассылки на почту и в Telegram.
Мобильного приложения нет, с телефона все работает через мобильный браузер.
Минусы платформы:
● Вывод оплат от учеников идет через платформу: ученики оплачивают платформе, с платформы потом можно вывести вам на счет. Деньги не теряются, но существенно увеличивается срок вывода оплат учеников (до нескольких дней)
● Прием оплат с международных карт не так прост - реализуется через обращение в техподдержку. Просто так клиент не сможет вам ночью оплатить курс с зарубежной карты. Ассортимент платежных сервисов для РФ также ограничен.
● Из-за просрочки оплат ваш курс могут удалить без возможности восстановления.
● Как таковых лендингов на платформе нет. В качестве страницы покупки курса используется карточка курса - один экран с картинкой, формой сбора контактов или кнопкой оплаты и возможностью вставить краткое описание курса. Туда невозможно добавить отзывы, частые вопросы, подробную программу курса и т.п., по сути это просто форма регистрации/приема оплат с минимальным оформлением.
Пример:
Ульяна, ведет курсы по литературе и философии:
“На платформе несколько лет. Нравится, что здесь всё очень просто и интуитивно понятно — особенно для тех, кто только начинает работать в онлайне. Очень легко создавать уроки внутри, задания и тесты - иконки вылетают в поле урока, нажимаешь и собираешь, реально как конструктор.
Из минусов: проводили занятия раньше на Ютуб, когда его ограничили - перешли на Рутуб, и вот тут выяснилось, что трансляцию можно вести на Зенклассе только через Ютуб. Пришлось искать варианты. Зато загружать записи можно и с Рутуба в том числе, это радует. Оперативно его подключили, и мы выкладываем туда записи уже.
Еще там нет никакой продажной части. Раньше мне это было не важно, но вот мы столкнулись с тем, что надо сделать лендинг и подключить к нему чат-бота - а такой возможности нет, оказывается.
Такая простая платформа, без наворотов и сложносочиненных функций. Если сосредоточиться только на контенте, то идеально.”
Резюме: как выбрать LMS-платформу под свои задачи
На лендингах всех площадок написаны завлекательные лозунги и предложения, но важным для автора и пользователя часто становится совсем не то, что пишут на лендингах.
Выбирая платформу, всегда регистрируйтесь и используйте тестовый период, чтобы загрузить пробный курс и провести пробную трансляцию, а после этого выгрузить статистику и обратиться к техподдержке с каким-то вопросом.
Пройдя весь цикл сразу, вы будете понимать, на каком этапе вам лично неудобно, в чем системные недоработки конкретной платформы и насколько вам достаточно того функционала, который есть на той или иной платформе.
Также не забывайте заботиться о сохранности вашего контента - сейчас площадки достаточно быстро блокируют и удаляют контент, если вы не продлеваете тариф. Уточняйте эти сроки у площадки, внимательно читайте оферту, чтобы потом не было неприятных сюрпризов.
Нет единой идеальной площадки для всех, выбирайте по своим текущим потребностям. Иногда быстрее и проще стартануть на маленькой площадке, а иногда рациональнее переплатить за функционал и навороты, если понимаете, что в ближайшее время будете серьезно вкладываться в трафик и развитие.
Нужна помощь в создании или доработке курса? Пишите в удобный канал!
- Телеграм
- ВКонтакте
- Много полезного для авторов курсов - в боте с мини-продуктами.
