Суббота, Октябрь 20, 2018
bymeПриветствую!

Я - Анастасия Плотникова, живу и работаю в Хабаровске.

Пишу про то, как быть лучше и счастливее. А также про тренерство, про социальные сети и иногда путешествия. Люблю людей и драйв от того, что делаю. Выбирайте, что вам интереснее, всегда рада новым читателям.

 

Анастасия Плотникова

Анастасия Плотникова

Блог про клиенториентированность, тренерство, управление временем и сотрудниками.

Когда-то на заре своей тренерской карьеры я думала, что «личный бренд» - это из разряда «слоган, логотип и девиз». Этими нехитрыми ассоциациями для меня завершался образ всего, что относилось к этому романтичному и малопонятному выражению.

Сейчас я смотрю на это с другой стороны, сейчас я смотрю на это изнутри, и изнутри «личный бренд» - это вообще не романтика. Это – дисциплина, смелость, щедрость и готовность меняться.

Если бы мне вдруг выпало вести тренинг по личному бренду тогда, я бы наверное, составила его из блоков про креативность (надо же придумать слоган), про дресс-код (надо же соответствующе одеваться) и про умение выступать на публике (надо же быть хорошим оратором).

Но это все лишь маленький осколочек огромного айсберга под названием «личный бренд», и чтобы его понять, создать и поддерживать, нужны усилия немного в другом направлении.

Что надо делать и в какую сторону думать, если вы решили «прокачивать» личный бренд?

Вот мой ТОП-6 советов:

Совет №1

Поймите, что то, как вы воспринимаете себя и свой профессионализм, и то, как вас воспринимают окружающие, это две большие разницы. И прежде чем вы ринетесь наносить свое имя на флаги, проясните, чем же вы так хороши в глазах окружающих. Быть может, окажется, что вы хороши совсем не тем, чем вы сами считаете.

Спросите об этом своих бывших клиентов, свое профессиональное окружение, тех людей, которые могут дать обратную связь по профессиональной части вашей жизни, которую вы хотите «брендировать». Мамы-папы-соседи в данном случае вряд ли подойдут.

Скорее всего, вы узнаете о себе много нового, и это точно поможет сделать ваш бренд более выпуклым, узнаваемым и запоминающимся. В любом случае, лучше это сделать в начале пути, чем когда вы уже ввяжетесь в этот спринт.

1331202883 460364

 Совет №2

Определитесь, что конкретно вы будете «продавать». Раз вы дошли до желания строить личный бренд, значит опыта за плечами достаточно. Этот плюс сразу предполагает и минус – вам тяжело понять и выбрать, что конкретно вы будете «выносить на флаг», в чем заявлять себя как эксперт. Скорее всего, диапазон решенных за все это время задач настолько широк, что так и хочется ответить – «Я всё могу». «Всё» – значит «ничего», и в деле построения личного бренда это видно сразу.

Так что закатайте рукава и крепко задумайтесь: а какие из тех вопросов, которые мне приходилось решать, приносят мне истинное удовольствие? Что я не только могу, но и хочу? Вот тут и будет ваш правильный ответ.

1331173552 marazm 10

Совет №3

Хорошенько подумайте, кому нужна ваша экспертность? Кому вы будете себя продавать?

Вариант ответа «всем» отпадает сразу, но это наверно и без меня понятно. Если вы хотите позиционировать себя как семейный адвокат, то, наверно, ваши услуги больше нужны состоятельным семьям с несколькими поколениями и с энным количеством имущества в собственности, а вовсе не айтишнику-фрилансеру, путешествующему по миру. Здесь надо быть честным самим с собой, чтобы потом не было мучительно больно от неоправданных ожиданий.

84522472

Совет №4

Приготовьтесь, что отдача от вашего личного бренда придет через время. Здесь работает старое студенческое правило: «первые три года ты работаешь на зачетку, потом зачетка работает на тебя». С личным брендом та же история – сначала нужно вложить свои силы, и только потом увидеть отдачу от усилий.

Сколько времени ждать? От 6 месяцев до пары лет, в зависимости от того, где и в чем вы себя позиционируете как профессионал. И при условии, что все это время вы безостановочно «раскачиваете лодку» - постоянно работаете над поддержанием и продвижением своего личного бренда.

67781-1920x1080

 

Совет №5

Смиритесь с тем, что вам придется себя продавать. Это не значит, что надо будет стоять на оживленных перекрестках и зазывать народ на свои тренинги или консультации. И названивать друзьям и знакомым с просьбой прийти к вам со скидкой тоже не надо будет.

Продажа личного бренда – это планомерная работа по созданию ценности вашего продукта, вас как эксперта. Это понимание своей целевой аудитории и готовность решить ее проблемы. Это «перевод на язык клиента» вашего опыта, рекомендаций и советов, работа с сарафанным радио и много чего еще.

115719-1920x1080

 

Совет №6

Действуйте по технологии. Чтобы не тыкаться, как котенок, составьте план. Определите для себя, за кем вы будете подсматривать, у кого учиться, по какой технологии выстраивать свое позиционирование. Неважно, на самом деле, у кого учиться, важно, чтобы это было системно и технологично, и приносило в итоге результат.

Думаете, что справитесь сами? Ок, вас хватит до тех пор, пока не кончатся деньги (проверено неоднократно0.

А если денег всегда хватает, потому что у вас есть источник пассивного дохода, то все это – просто игра в личный бренд. И тогда вам пора придумывать логотип, девиз и слоган и не заниматься уже всеми этими неинтересными делами.:)

Кстати, если решили все-таки двигаться сами, то смотрите в сторону «маркетинга». Продвижение личного бренда – это маркетинг почти во всех случаях, а не «продажа». В чем отличие? «Продажи» продают товар, «маркетинг» делает так, что товар продается сам. Очень это удобно.

1285314081 1cejjtnota

 

P.S. А вот тут еще давнишний материал про тренерский бренд лежит. Срез популярности среди населения. Почитайте, это полезно.

Copyright@ Анастасия Плотникова, ноябрь 2016 г.

Сейчас так закручено-заверчено, что я даже не понимаю, как время так быстро перепрыгнуло с 6 октября, которое было вот-вот совсем буквально вчера, на 2 ноября, которое уже ого-го сегодня (!)

Много событий, большинство инициировано лично мной, и большинство же – уже не события, а как слой жизни, который накладывается на другой слой и создает такую плотную многослойную структуру.

Учусь.

Подумалось недавно, что давно я ничему не училась. Это я посмотрела на свое портфолио, которое не обновляла с декабря прошлого года, и подумала с досадой, что «вроде столько всего происходит, а когда я последний раз сама была на учебе? Надо же марку держать, хоть иногда повышать квалификацию…»

И что же?

Веду два марафона прямо сейчас: по одному марафону занятие кончилось пару часов назад, а по второму уже завтра буду отчеты читать.

И это прямо мое. Марафонить. Делать.

Мысль про «давно я ничему не училась» вернулась бумерангом, и оказалось, что учусь я постоянно. Как и многие вокруг меня. Совершенно не замечая того факта, что учишься – ты учишься.

Вот как раньше? За партой сидишь и книжку читаешь – учишься! Дома сидишь и котика гладишь – не учишься.

А как сейчас? Зашла в Инста, почитала пост, перешла по ссылке, почитала еще четыре поста, подписалась. Посмотрела, как люди пишут. Посмотрела, что им пишут в ответ. Посмотрела, как надо и как мне нравится. Посмотрела, как не надо и как не нравится. Намотала на ус.

Посмотрела, как люди фотографируют еду, бумажные салфетки, кисточки, дома, детей. Намотала на ус.

Из последнего - присоединилась к марафону красивого блогерства. Теперь учусь писать красиво, хотя из первых двух заданий вообще мало чего поняла. Но читаю других – из 238 участников, кроме меня, есть интересные мысли, обороты, слог. И уже – пробую писать еще «личнее», чем писала. И уже – расслабилась по поводу своих фотографий.

Мы учимся везде и у всех. Хоть сами этого не замечаем.

Кто-то что-то сказал, подсознание считало и отложило, где надо. Где-то что-то увидел, потом взял и вспомнил в нужный момент. Мы читаем интернет, посты в ленте, комментарии, холивары, просьбы о помощи, полезные советы, непроверенную информацию. Мы слушаем радио, разговоры в автобусах, рассказы домашних.

Везде наш мозг найдет чему поучиться, где расширить свой диапазон вариантов действий, что взять на заметку. Мозгу не нужны сертификаты, спецкурсы и аудиторные лекции. Ему можно учиться потоком, находясь в этом потоке и будучи готовым брать из потока.

Поймала себя на этих мыслях, листая ленту в Инста. Никак не отменяю необходимость сходить к кому-то вживую на учебу. Даже больше скажу – хочу сходить к Григорию, учился у меня на тренинге тренеров. Он про ВЭД и логистику семинары ведет, так классно рассказал про организацию работы на складе в презентации у меня на тренинге, что в моей голове мигом сложилось, как систему организации складского хранения применить для организации хранения дома. Буду расширяться, научу вас тоже. Очень классная и логичная схема, не надо изобретать велосипед. Будет тогда у меня повышение квалификации по тайм-менеджментуJ

Больше не переживаю, кстати, что давно не училась.

Copyright@ Анастасия Плотникова, ноябрь 2016 г.

Вот говорят, хочешь узнать человека – сделай с ним ремонт. И, на мой взгляд, это отличный срез на совместимость, даже если совместимость эта сама с собой. Даже если узнать хочется самого себя.

Ремонт – это процесс, отлично симулирующий большую жизнь со своими законами, а также наше отношение и поведение в ней. После месяца ремонта я наконец-то сижу за своим новым столом и стучу по клавиатуре. Хочу поделиться тем, что сама заново осознала – для меня это были важные осознания, хотя во многом они и высвечивали уже привычный для меня образ действий.

 1478108919 Streamline-26

Наблюдение 1.

Не стыдно чего-то не знать, стыдно пренебрегать знанием

Сколько раз за этот месяц я спрашивала Гугл какие-то простые для кого-то вещи:

  • Как правильно красить стены?
  • Как сделать имитацию кирпичной стены?
  • Чем отличаются белая и супербелая краски?
  • И т.п…

Сколько я пересмотрела видео по технике покраски и нанесения рисунка, сколько насохраняла идей в пинтересте, сколько позадавала глупых вопросов менеджерам строительных магазинов – не пересчитать.

Зачем мне это было нужно, если можно заплатить деньги строителям и они все сделают сами? Затем, чтобы быть в теме, контролировать ситуацию и чувствовать себя хозяйкой того, что происходит в моей жизни. Знание дает силу, возможность видеть ситуацию со всех сторон и принимать наилучшие решения.

 1458039130 search magnifying glass find

Наблюдение 2.

Идеальность каждой мелочи несущественна по сравнению с идеальностью картинки в целом

Если бы мы выверяли каждый миллиметр стройки, мы бы и к новому году не закончили. Дорога ложка к обеду, а у нас была четкая дата прихода мебели – 3 сентября. Я календарь переверну…, ну дальше вы знаетеJ К этой дате все должно было быть выровнено, зашпаклевано и покрашено,  постелено и прибито. Так что, уровень перфекционизма находился где-то чуть выше середины шкалы, особенно, когда навалилось много новых задач.

Можно было рисовать «рисочки» в разметке через каждые 25 см и потом проводить ровную прямую через каждую, перемеряя, если какая-то выбивалась больше чем на 1 миллиметр. Можно было до бесконечности водить валиком и выравнивать направление слоев, крася белую дверь белой краской. Можно было на три раза перемывать пол после черновых работ, чтобы приступать к отделочным. Можно было отшкрябать с лупой все присохшие кусочки штукатурки с балконной двери и вычистить все стыки окон от пыли ватной палочкой, но мы этого не стали делать. Потому что, чтобы получить вдохновляющий результат, эта дотошность не так важна.

Общая картина в целом впечатлила не только меня, но и всех увидевших эту самую картину позже. Никто еще не сказал "ой, а мне кажется, вот эта линия немного выше, чем вон та", серьезно, хотя я ждала, что на это будет обращать внимание каждый второй.

 1478108937 Graphic Design

Наблюдение 3.

Чтобы все получилось круто, надо иметь цель или дизайнера

Я думала об этом весь месяц. Каждую минуту времени. Освобождая август под «отпуск», я думала, что смогу «спокойно сесть и написать статью, наснимать видео для влога и написать тексты к нескольким продуктам». Но я весь август думала только о том, что происходит у меня дома.

У меня была цель: зонировать пространство под рабочую и детскую зону, поставить  шведскую стенку. Этот план был очень простым и понятным, но при этом предполагал ответы на множество самых разных вопросов:

  • Красить стены или клеить на них обои?
  • Ставить новые двери или покрасить старые?
  • Прятать кабель от кондиционера в стену или закрыть кабель-каналом?
  • Где ставить шведскую стенку?
  • Куда переносить розетки? Надо ли менять выключатели?
  • Делать натяжной потолок или нет?

Большинство вопросов были существенными для строителей, но несущественными для меня, когда я мечтала о будущем результате. Пришлось спуститься на землю и найти ответы на эти вопросы, исходя из цели.

А исходя из цели, стены надо было красить (ведь я буду заклеивать все планами и списками над столом), шведскую стенку ставить у двери (потому что там больше всего места, чтоб покачаться), а розетки переносить к окну (потому что там будут стол и диван).

Мозг реально был занят всеми этими мелкими вопросами, а еще докупкой заглушек к плинтусам, подбором дюбелей под сверла, поиском вешалок, заказом зеркал и т.п. И вот тут мне наконец-то стало понятно, зачем нужны дизайнеры и почему они берут за свою работу большие деньги. Я бы заплатила кому-нибудь, чтобы все было также красиво, как сейчас, но при этом я сэкономила бы себе месяц жизни.

 1456307389 pen stroke sketch doodle lineart 185

Наблюдение 4.

Чтобы дело двигалось, важно уметь принимать быстрые решения

Неожиданности подстерегают нас за каждым углом, и чем больше ты к этому готов, тем больше нервов сохранишь. Думать надо тоже быстро, иначе можно упустить момент.

Прихожу «на объект», а Саша показывает мне на дверной проем, в котором с одной стороны кирпич, а с  другой - … доски.. Что делать будем: клеить тут обои и забыть про перенос выключателя в дерево? Или сносить все деревянное, расширить проём и купить новые двери? Второе.

Прихожу «на объект» и понимаю, что зал в состоянии «зашпаклеван» выглядит существенно лучше, чем прихожая… Что делать: ничего не делать или попросить еще и прихожку заодно привести в должный вид? Второе.

Прихожу на «сдачу объекта» и вижу, как Саша устанавливает дорогую бра, а она в итоге не горит. Что делать: заставлять штробить и искать прокол/скрутку/перегиб кабеля или отпустить с миром? Тоже второе. Только потом вызвать нормального электрика, чтобы в итоге все горело.

У  меня не было времени думать. Положительные решения принимались по принципу «если это соответствует моей цели, не займет много времени и не отнимет много денег, то «да». Отрицательные решения принимались примерно по тому же принципу, только наоборот – «если это не касается моей цели, займет много времени и потребует денег, которые я могу потратить и на другие нужды, то «нет». Такой способ позволял принимать решения и отдавать команды очень быстро, и не жалеть потом об этом.

 1478108830 finance-hammer

Наблюдение 5.

Слушай всех, принимай решения сам

У каждого было свое мнение по поводу моего плана действий.

 «Клеить обои» - это быстро!», «Краской тебе выйдет дороже!», «Нафига вам такие двери, купите нормальные!», «Не дай бог, ты сделаешь красные двери!», «Зачем отбивать до кирпича? Некрасиво будет!» и т.п. При таком раскладе есть два пути:

  1. 1.Никому не говорить о своих планах. В чем плюс: никто и никогда ничего вам не возразит. В чем минус: есть вероятность спороть горячку, и вы будете потом жалеть (и винить окружающих), что никто вас не остановил и не предупредил.
  2. 2.Рассказывать всем о своих планах и спрашивать совета. В чем плюс: вы узнаете много разных мнений по одному и тому же вопросу и можете взвешенно подойти к решению. В чем минус: вас высмеют, вашу идею украдут, или обидятся, если вы не воплотите идею советчика.

Какой путь выбрать – каждый решает сам. Но по опыту своей жизни и этого конкретного ремонта могу сказать, что идеями нужно делиться. Рассказываешь кому-то про то, что собираешься сделать, и тебе мигом прилетает и помощь, и советы, и полезные контакты. Я бы вот и не знала про супер-магазин со светом на бульваре, если бы дизайнер Лена мне про него не сказала в ответ на мои глупые вопросы.

Космос помогает, если просишь.

В жизни все, как в жизни.

Upd. Текст пролежал два месяца, мне было не до него. Перечитала – все так и есть. ПубликуемJ

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, ноябрь 2016 г.

Позавчера была презентация седьмого айфона, и добрая половина человечества с телевизорами и выходом в интернет конечно же не смогла этого пропустить. Мир уже давно разделился на тех, кто «Только Apple, и ничего больше!» и на тех, кто «Зачем я буду переплачивать за понты?».

Однако, «понты» - это один из шести потребительских мотивов, о которых я писала раньше вот тут. И игнорировать желания потребителей – это заведомо лишать себя прибыли. Поэтому, давайте посмотрим на тех, кто ждал выхода нового «яблока», с другой стороны – со стороны «а как продавать таким людям?»

айфон7

Итак, фанаты IPhon’ов – это люди с ведущим потребительским мотивом «Престиж».

Что это значит?

Значит, что ценят они, в первую очередь, определенный стиль жизни и все, что с ним соотносится. Ключевые слова в данном случае: уникальность, избранность, статусность, кастомизация, индивидуальность, высокий уровень жизни, элитарность, гордость. В понимании тех, кто ставит престиж превыше всего, они сами – индивидуалы и элита общества. Такие потребители чисто внешне могут не «дотягивать» до элиты в общем смысле слова, но всячески к этому стремиться (вспомните шутки на тему «у студентов в общеге на столе 4 айфона и 4 пачки «Доширака»).

айфон

Еще одна разновидность таких потребителей – это люди, которые считают, что они «достойны самого лучшего» и «могут себе позволить». В этом случае – это скорее прилюдная демонстрации реально высокого уровня жизни в глазах окружающих.

Как использовать этот мотив и продавать таким потребителям что бы то ни было?

1.Говорим медленно, размеренно, делая логические и эмоциональные ударения (элита не терпит суеты, это важно)

2.Ссылаемся на бренды, упоминаем известных и весомых личностей, которые пользуется, отзывались или оказывались на обложке одного журнала с вашим товаром

3.История Вашего бренда или товара, который Вы продаете, должна быть (читай «звучать») обязательно с налетом элитарности («это вино делается из виноградин не больше 8мм в диаметре, собираемых только в туманную погоду») или преодоления («до 13 лет он был пятым ребенком в нищей семье в Уганде, а потом создал мировой бренд, который известен по всему миру»)

4.Используем прием «создание дефицита» или подчеркиваем «труднодоступность» товара («это единственный экземпляр, больше по сети таких нет», «это делают на заказ по специальным лекалам», «ждать заказ от 60 дней», «я узнаю, остались ли они в наличии, но, по-моему, на прошлой пятнице забрали последний»...)

5.Возражения игнорируем или искренне возмущаемся (удивляемся) им. Вообще при таком подходе возражений обычно нет, а если и есть, то этот клиент только прикидывается «элитой».

Также важно учесть, что потребители с ведущим мотивом «Престиж» нечувствительны к мотиву «Удобство», поэтому им можно пренебречь.

  • Запчасти на престижное авто могут быть только под заказ и с 90-дневной доставкой
  • Оплатить престижный тур можно только наличными и только в определенный день в офисе
  • Престижные украшения чистятся обязательно 2 раза в неделю специальным составом, и натирать надо против часовой стрелки…

«Престижники» готовы платить за престиж удобством, поэтому даже рядовые вещи старайтесь преподносить как престижные: не «у нас бесплатная доставка до квартиры», а «только для вас я попрошу занести заказ в квартиру, хотя мы обычно так не делаем, но для вас я сделаю пометку на бланке».

В общем, надеюсь, Вы поняли.

Ну и напоследок имейте ввиду – не все, кто стремится к престижу – у того iphone, но все, у кого iphone7 – стремятся к престижуJ

Изучайте своих клиентов! Удачи в продажах!

Copyright@ Анастасия Плотникова, сентябрь 2016 г.

Если вы следите за нашим Агентством в сети, то наверно обратили внимание, что логотип наш вроде выглядит не так, как раньше. А если еще и ходите к нам учиться, то наверно заметили, что поменялось оформление презентаций, раздаток и других подобных штук. А все почему - потому что мы полностью обновили фирменный стиль и сделали своего рода ребрендинг.

Это заняло у нас примерно полгода.

24 августа агентству исполняется 7 лет, и самое время рассказать, зачем и почему мы это сделали, а также как непросто и интересно все происходило – оказывается, поменять фирменный стиль не такая простая задача, как кажется на первый взгляд.

лого старый   лого новый

Я решила сформировать все свои впечатления и мысли в три части, основная цель которых – позволить вам подглядеть «кухню» всего этого увлекательного процесса. Быть может, вам тоже уже давно пора озадачиться фирменным стилем, но вы этого еще не понимаете. Вот, посмотрите, на нашем примереJ

Часть 1. Зачем и почему мы это сделали?

Как обычно и бывает в таких случаях, есть причина, а есть повод. Не секрет, что Агентство с 2015  года медленно, но верно кардинально меняется: мы разделили направления корпоративного обучения и школы тренеров, проводим теперь много тренингов для открытой аудитории, несколько раз сменили место обитания, ввели новые форматы обучения, открыли Клуб Клиентов, стали еще более открытыми и доступными в виртуальном мире, да и вообще – стали взрослее. Мне периодически "прилетает" обратная связь от старожил, которые за нами наблюдают давно, поэтому это не только мои личные ощущения, но и то, что видно снаружи.

В общем, «Про-Актив» образца 2016 года - уже совсем не такой, как «Про-Актив» образца 2009 года. Другие коммуникации с клиентом, другой комплекс услуг, другой подход к развитию. Мы постоянно развиваемся, что-то обновляем, переделываем, убираем – реально! Каждый месяц что-то новое: то затеяли Клуб, то переделываем анкету обратной связи, то заставляем по-другому тренеров писать отчет клиенту, то 1С осваиваем, то Битрикс настраиваем, и все это не просто попробовали и поставили галочку, все это – попробовали и сейчас это стандарт работы. В общем, все оно к тому и шло, но сама идея обновить или переделать фирменный стиль ни разу не всплывала и не возникала.

Это как потребности – есть знаемые («хочу мороженного», «хочу на свидание»), а есть из зоны неосознанного («чего-то хочу, а чего – не знаю» или «вроде все хорошо, но что-то не так»). Вот в нашем случае с фирменным стилем это была не осознанная потребность – мы переделывали что-то в мелочах, а так высоко и масштабно на все это не смотрели.

Пока кое-что не произошло.

Как-то мы решили, что нам надо переделать сертификаты, которые мы выдаем после обучения. И вот смотрим мы три варианта новых сертификатов, и тут Надя говорит одну очень важную вещь. Дословно я не помню, но смысл был такой: «Настя, они все красивые, но ни один из них не «Про-Актив». Смотришь на них, и не понятно, какой компании они принадлежат – они могут быть и нашими и с тем же успехом от другой компании, которая занимается обучением»

В общем, эти слова были началом начала. Тогда сложилась картинка, что, и вправду, все можно по отдельности переделать, обновить, подредактировать, но общей идеи нашей компании во всем этом читаться не будет.

Этот разговор произошел в сентябре 2015, а уже в ноябре мы нашли человека, который и взялся за выполнение этой миссии.

Часть 2. Почему так долго?

В ТЗ дизайнеру я описала наши особенности как компании, наши ценности, и самое главное - пожелания по стилю. Вот, что мы хотели изначально:

  • Убрать пестроту логотипа – цветастость логотипа в свое время  символизировала разнообразие наших работ и направлений. Цветов было аж 12 – это сильно много для восприятия, и у нас такого количества направлений работы и нет. Менять лого полностью мы не собирались – к нашему «цветочку» все уже привыкли, за ним отличная репутация, и было бы глупо обнулять все результаты.
  • Убрать «полный цикл» из названия – клиенты периодически не понимали, что это значит и задавали вопросы, а аббревиатура «ТАПЦ» воспринималась громоздко (а у меня была с ней вечно ассоциация «тапки»J )
  • Чтобы все было в едином стиле – надоело каждый раз с нуля что-то придумывать и рисовать, хотелось все новые штуки строить на основе каких-то базовых ключевых вещей. А то визитки в одном стиле, сертификаты – в другом, презентация на тренинге – в третьем…

С дизайнером нам повезло.

Витя не делал, как просили, а делал, как лучше. Это, на мой взгляд, самый важный критерий профессионала - уметь объяснить заказчику, как и что ему будет лучше, а не просто отрисовывать то, что он захотел.

Из-за этого "как лучше" нам пришлось очень пристально смотреть на варианты, много обсуждать и согласовывать. Например, фирменные цвета мы согласовывали около месяца. За это время успели сделать 4 разновидности цвета, попереставлять "лепестки" логотипа, сделать две цветопробы и прийти к выводу, что оставляем тот вариант, который дизайнер предложил изначально.

цвет цвет в ФС 1

цвет цвет в ФС 1

цвет цвет в ФС 2

Помните демотиваторы про ребрендинг Сбербанка и логотип города Пермь? Все эти шутки по типу "Заплатили 2 миллиона рублей дизайнерам, чтобы они сдвинули галочку" и "За 400 тысяч долларов могли бы и поинтереснее нарисовать что-то, чем буква "П". Со стороны это выглядит очень просто, но чтобы додуматься, что должно быть именно так просто, нужно приложить много сил. Мы тоже внешне "просто перекрасили логотип". Но внутри компании, среди нас, теперь есть четкое понимание, что именно эти цвета - наши, и именно так и нужно было перекрасить логотип.

Часть 3. Что значат все эти цвета?

логотипы

Кстати, да, чего же они означают, что мы так долго над ними думали? А вот чего.

Наши основные направления работы вперемешку с форматами работы. Объясню.

Сначала была попытка сгруппировать по форматам обучения:

  • корпоративные тренинги
  • открытые тренинги
  • клубы
  • вебинары
  • консультации и коучинг
  • книги...

Мамочки, да их же больше четырех!

Потом была попытка сгруппировать по целевым группам, с которыми мы работаем:

  • обучение тренеров
  • обучение руководителей
  • обучение фронт-персонала
  • обучение предпринимателей...

а оценку персонала куда отнести? А бесплатные тренинги? А Конференции, Фестивали, Аудиты и т.п., как же они? Это же тоже мы делаем, их же тоже надо отразить!

В общем в итоге решили отойти от академичной единообразности и собрать четыре лепестка из того, с чем мы реально работаем, даже если это и будет некая "солянка".

И вот, что значит наш цветочек после всех этих перепитий:

Оранжевый цвет - все, что связано с обучением бизнес-тренеров. Тренерский курс, Клуб бизнес-тренеров, Пыльца, Марафон 42, и другие тренерские обучения и идеи.

Синий цвет - весь корпоративный сегмент обучения, все то, что у нас заказывают компании - тренинги, консультации, разработку скриптов, вебинары, оценку персонала - все это.

Красный сегмент - все открытое обучение и все проекты, которые невозможно однозначно отнести к какому-то одному сегменту. То фотокурс сделаем, то творческую мастерскую, то буккроссинг запустим - это все тоже требует цвета.

Зеленый сегмент - это сегмент личностного роста. Это про психологические консультации, про коучинг и про другие будущие штуки, которые уже потихоньку готовятся в этом направлении.

Вот, отчеты по корпоративным тренингам у нас теперь синие, сертификаты на открытые тренинги - красные, а раздатка на тренинг тренеров - оранжевая. Все по брендбуку:)

 

Часть 4. Как в три слова уложить УТП?

фирменный заголовок красный

Что еще заняло много времени - так это формулирование "девиза" - короткого обозначения нашей миссии/деятельности, который можно размещать на визитках, слайдах, коммерческих предложениях и т.п.

Вот тут мы попотели. Это было даже сложнее, чем с цветами логотипа, а все почему - потому что девиз должен был быть:

a)коротким

b)отражать нашу деятельность

c)быть понятным тем, кто нас не знает

d)и не быть банальным

По последнему пункту "отвалились" сразу все варианты про "эффективные бизнес-тренинги" и "результативное тренинговое агентство".

Что мы делали с девизом? Сначала сели вчетвером и накидали все возможные варианты. Генерация идей - это наш конек, ага:) Получилось около 25 вариантов. Дальше - дали списку отлежаться и потом индивидуально голосовали за самые "цепляющие" варианты. Задача была выбирать душой и головой одновременно. Привлекали к голосованию даже мужей, как незаинтересованных лиц.

идеи девиза 1

В итоге в "финал" вышли три варианта девиза:

  • бизнес-тренинги с пользой
  • настоящие бизнес-тренинги
  • популярные и полезные тренинги

Финалистам пришлось отлежаться и докрутиться уже в моей головушке - взвешивалось и отсекалось все там на уровне подсознания, видимо, и в итоге выиграли "бизнес-тренинги с пользой". Бывает, что Заказчик отказывается учиться еще на этапе снятия запроса, потому что понимает, что в его ситуации целесообразнее вовсе не учиться, а отладить бизнес-процесс. Или бывает, на этапе  предварительной диагностики выясняется, что половину участников вообще учить не надо – их проще уволить, чем тратить время и деньги на них. Или после тренинга Заказчик приходит к важным для бизнеса выводам. В общем, ситуаций много, но польза от обучения (или только от желания учиться) уже есть. Поэтому именно этот девиз в итоге и победил.

Часть 5. А стоила ли игра свеч?

подробный фирменный блок красный

суперобложка отчёта синий

брендбук 1

брендбук 2

Кроме "цветочка" и девиза есть еще шрифт, визитки, элементы оформления сувенирной продукции, а также правила пользования всем этим добром. Кому интересно - пишите, расскажу подробнее.

А в общем могу сказать, что с фирменным стилем стало легче. Легче понимать себя, легче предъявлять себя рынку, легче создавать нужный образ и поддерживать нужный имидж. Это было очень верное решение - наконец-то сделать фирменный стиль.

Вот такой взгляд изнутри, вот такая кухня.

С днем рождения нас!:)

А вот теперь Вы скажите: стоит ли игра свеч? Есть ли на ваше мнение разница между двумя стилями и в чем она выражается? Имеет ли смысл вообще тратить на это деньги и время?

Copyright@ Анастасия Плотникова, август 2016 г.

 

Давно кручу-верчу в голове мысли, вернее, это они крутятся-вертятся, и все о чем - о росте - ввысь, вглубь и над собой. О личностном росте, в общем.

Последние полгода лично для меня проходят под флагом личного самоопределения, нахождения своего предназначения, важных жизненных решений и перехода на новые жизненные и профессиональные уровни. И все это не со мной, а с окружающими. Хотя и со мной, получается, что тоже.

Или и в самом деле многим стало важно осознанно выбирать свою жизнь или просто я стала обращать на это внимание. И может они (эти люди, с которыми все это происходит) сами стали притягиваться ко мне.

И смотрю я на это все и понимаю, что во всей этой теме выбора своего жизненного или профессионального пути есть несколько ключевых, на мой взгляд, принципов, понимая которые, можно легче и быстрее сдвинуться в сторону нового себя. Принципы все проверены на себе за несколько лет, так что, я знаю, о сем говорю.

Принцип 1. Все меняется, и ничего не постоянно

calendar

Раньше круто было работать на заводе, сейчас круто работать на себя.

Раньше высшее образование было залогом успеха в жизни, сейчас наличие образования вообще не показатель успеха.

Еще недавно было модно "валить из страны", сейчас модно оставаться.

Раньше ты думал, что посвятишь своей профессии всю свою жизнь, сейчас ты уже в этом не уверен.

Раньше в моде были брюки-клёш, сейчас в моде бороды.

Все поменялось, и скоро опять все поменяется. Этот процесс неостановим, это жизнь. Нет никакой надежной внешней опоры, нет ничего внешнего постоянного, постоянное и надежное только внутри тебя - это ты.

 

Принцип 2. Новый опыт не отменяет уже существующий

Files Download

Работал в продажах и перешел на госслужбу?

Был подчиненным - стал "сам себе начальник"?

12 лет работал в системе детского образования, а теперь пошел менеджером в спортивный магазин?

Увлекался в юности серьезно историей России, а работаешь сейчас в банке?

Ничего из прошлого не обнуляется, ничего не стирается, все остается и становится вкладом в целостную многомерную личность. Надо лишь правильно "переходить" из одного состояние в другое, правильно завершать жизненные этапы и делать правильные выводы. И тогда ничего не нужно перечеркивать, начинать новую жизнь и рвать отношения - все и так сложится в правильную картинку. Все пригодится в свое время и в своем месте.

 

Принцип 3. Чувствуй сердцем, думай головой

1456738110 Light

В деле личностного роста нет слова "я должен", "мне надо, потому что все так делают" и подобных глаголов долженствования. В деле личностного роста есть только слово "я хочу". Если "я хочу" нет, то это не ваше и вам туда не надо лезть. А надо срочно разобраться, почему вам "надо" и "вы должны", где там что в голове такое засело, что мешает двигаться по вашей собственной дороге.

Был у меня коллега из индустрии развлечений, так вот он мог часами говорить про еду. От него я узнала, что майонез - это маонский соус, который впервые сделал французский повар для солдат, завоевавших город Маон (у них там еда кончилась и они экспериментировали). С таким упоением говорил он о своих мечтах стать поваром. А сейчас стопроцентов где-нибудь менеджер с зарплатой 60 тысяч, деньги в дом носит, чтобы семья жила достойно.

Надо слушать свое сердце. Вспоминать, от чего вас "прет", "колбасит" и "вставляет", даже если мама или коллеги или друзья всегда говорили и говорят, что это все несерьезно.

А потом включать мозг и думать, как это можно превратить в дело, приносящее доход.

 

Принцип 4. Фокусируйтесь на поддержке, а не на препятствиях

1459528610 starbucks coffee 3Недавно была у меня коуч-сессия на тему "Что мне делать дальше, ухожу с работы, хочу заниматься своим делом, но не знаю, будет ли это приносить доход". Девушка Катя спросила что-то типа "Что делать с теми, кто не верит в меня? Как их убедить, что это серьезно? Как им доказать, что я смогу?"

Да ничего с ними не делать. Это их история, их мнение, их ощущения. Как ваш успех и ваше счастье зависит от того, что какая-то Вера Аристарховна из бухгалтерии скептично морщит нос, когда вы рассказываете ей о своих идеях?  Ищите поддержку, ищите тех, кто делает то же самое, кто верит в вас, берегите этих людей вокруг себя. Задайте себе вопрос:  "Кто меня поддерживает и как сделать так, чтобы общаться с ними чаще?"  У Кати, кстати, это оказался муж, представляете, как здорово?!

Не надо бороться с ветряными мельницами, надо искать попутный ветер.

 

Принцип 5. Меняйте жизнь по технологии

1456307377 applications-officeМало одного желания, мало.

Мало ваших активных действий в мир, мало одного энтузиазма. Мало, точно вам говорю.

Без конкретной технологии, без проводника изменений, без какой-то схемы действий и понимания конкретных шагов - все это игрушки в личностный рост до поры до времени.

До той поры, когда вам надоест, когда что-то серьезное случится в вашей жизни или когда случится что-то еще, что заставит вас пересмотреть свое отношение к собственным желаниям.

Не важно, что за технология, не важно, что за гуру, что за проводник и в какой схеме вы будете развиваться - по сути они все одинаковы. Главное, что есть четкие этапы и шаги развития, которые капитализируют ваши успехи и не дают вам снова откатиться к нулевой точке, что бы ни произошло.

 

Принцип 6. Начинайте прямо сейчас.

turtleЖизнь меняется незаметно, путем постепенных реформ. Маленькими, малюююсенькими шажками.

Как-то лет 7 назад я решила "завязать" с неправильным питанием. И знаете, что я сделала? Перестала покупать в магазине колу и майонез (второй раз про майонез в одном посте, ого!). Просто доели то, что оставалось в холодильнике, а нового не купили. Потом точно такой же фокус провернули с колбасой. Просто доели, что было, и не купили новую. Никогда не купили.

Сейчас вот, майонезы-кетчупы не едим, колбасу тоже нет, смотрим сроки годности на молочке и яйцах, читаем состав печенек, сами печем пироги, потому что в них точно нет "Е". И все это просто началось в один обычный день, и жизнь незаметно поменялась.

Революции здесь не работают, они неэкологичны по отношению к личности. Они разрушают, а не созидают.

Если вы решили с понедельника бросить курить, начать бегать, не есть после 6 и просыпаться в 6 утра - то это не личностный рост,  это игра в личностный рост. Это повод пожаловаться, как тяжело, съесть пироженку в качестве компенсации морального ущерба и пропустить пробежку, потому что дождь.

Что самое простое и маленькое вы можете сделать прямо сейчас, чтобы жизнь ваша изменилась?

Идите и сделайте это.

 

Принцип 7. Никто вас не похвалит

Medal-2Вас никто не похвалит за то, что вы меняете свою жизнь.

Никто не скажет "Какой ты молодец, что увольняешься с престижной работы и собираешься делать фигурки из полимерной глины!". Наоборот, вы будете слышать что-то типа "Только дурак может отказаться от такого места", "Совсем с ума сошла, подалась во фрилансы", "Что за дурацкая идея продать квартиру и отправиться в кругосветное путешествие", "Ты что сбрендила, какое вегетарианство?" и так далее.

Общественное признание не предполагается вообще за ваш личностный рост. Медали такой нет, государственной награды тоже. Чей-то соседний личностный рост - это всегда опасно, потому что грозит изменениями статуса-кво.

Если у вас все получится, потом, спустя много лет,  окружающие будут восхищаться вами фразами типа "Ты так молодо выглядишь, в чем твой секрет???", "Ого, какой у тебя дом, ну повезло да!".

Не надо личностно расти, потому что все растут. Это периодами модно, но перетерпите, если мода эта не про вас, и вас все устраивает в своей жизни. Не надо личностно расти для кого-то и чтобы доказать что-то кому-то, даже если этот кто-то - это вы сами. 

Вот говорят, деньги любят тишину. Так вот, личностный рост - он тоже любит тишину. Без громких заявлений и прилюдного заламывания рук. Просто берем - и растем. Для себя, так сказать.

Ну вот. Пока хватит. Растите, это так интересно.

Copyright@ Анастасия Плотникова, июль 2016 г.

14 минут про важные моменты полевого обучения. Крутите колесико ниже, видео - ниже по странице!

Полезно будет тем, кто собирается запускать "поля" у себя.Видео снято по запросу подписчиков. 

Подписывайтесь на мой канал, чтобы смотреть меня вживую.

Хочу поделиться своей «системой» организации работы, которой пользуюсь уже последние несколько месяцев.

Я уже где-то писала, что не бывает одной и той же системы планирования на всю жизнь – она подстраивается под жизненную ситуацию, уровень загрузки и направление самых частых задач. Так вот, моя – о которой я хочу рассказать – уже устоялась настолько, что ей можно делиться.

Система состоит из трех элементов:

1.Настенный календарь на месяц – для общего обзора планов

2.Списки несрочных дел – для того, чтобы знать, что делать, когда все сделал на сегодня

3.Блокнот-ежедневник  - для оперативных записей и планов на каждый день

Как это работает?

Календарь я рисую сама каждый месяц на половинке листа флипчарта. Не нашла такого печатного готового варианта, и сделала сама. Это просто лист, разделенный линиями на недели и на дни. Выходные отделены чертой пожирнее, чтобы мне визуально понимать, что «Настя, завтра выходной!»  Очень удобно, и даже есть пространство для творчества.

систе панир-я 2

Очередной лист рисую за неделю до окончания текущего месяца обычно, когда уже прорисовываются планы на следующий месяц. Первым делом помечаю дежурства мужа и свои уже запланированные тренинги и клубы.

По ходу использования очень удобно вписывать сюда встречи и другую важную информацию, ну и очень наглядно видно, что, где и когда ты делал.

И еще я тут не увлекаюсь разрисовыванием, выделением цветом и прочими излишествами.

Второй инструмент в этой системе – это ежедневник-блокнот. Самое удобное для меня – это ежедневник на кольцах, который можно складывать без ущерба для красоты и функциональности. Но получается такой найти не всегда, и поэтому сейчас у меня обычный ежедневник, благо еще с резинкой-перетяжкой, чтобы не выпадали все важные бумажки и записки.

систе панир-я 4

Ежедневник веду стандартно: на развороте заполняю новым днем только правую страницу. Левая или остается чистой для пометок в течение дня, либо уже заполнена продолжением предыдущего дня. В ежедневнике сильно стараюсь писать только дела на текущий день, но иногда приходится записывать и что-то по ходу, чтобы не забыть. Обычно сходу утром  вспоминается и фиксируется 15-18 дел разной степени сложности и объема.

Очень часто бывает, что план на день постепенно «дорастает» новыми актуальными задачами и плавно превращается в план на 3 дня, а то и на неделю. Бывает, что за день из всего списка сделаешь всего 2 дела, тогда план и превращается в многодневный – так как перепсывать в этой ситуации все незавершенные дела в новый список не вижу никакого смысла.

И третья составляющая системы – это списки несрочных дел.

Это самый молодой «элемент» моей супер-системы, и когда я до него додумалась, все встало на свои места.

Часто по ходу дня я вспоминала еще о каких-то важных и нужных делах, которые надо сделать, и приходилось тоже записывать их в ежедневник. Тогда список на день вполне мог быть длиной в 28 или 35 пунктов, и большая часть этих задач конечно же не делалась. Потом я как-то решила выписать все такие задачи и дела на отдельный лист А4 и повесить на стенку для напоминания. И это сработало!

систе панир-я 3

Обычно там висит по 2 листа и я постепенно вычеркиваю сделанные дела прямо там, не перенося их в ежедневник. И самое радостное, что почему-то эти два листа очень быстро «вычеркиваются», не знаю почему – видимо это магияJ

Вот такая простая, но удобная мне система. Хорошо идет на условия, когд азадач реально много и везде надо успеть, сделать, не забыть. Подумываю вернуться к своему «пицца-плану», про который уже писала, но пока эта система тоже работает хорошо. Может и вам пригодится.

Copyright@ Анастасия Плотникова, июнь 2016 г.

 

P.S. Кстати. У меня завелся видео-блог наконец-то! Теперь меня можно посмотреть! Смотреть тут (это первое видео): https://www.youtube.com/watch?v=Zauj59zo2UI Подписывайтесь!

Я думаю о том, какой смысл в нашей профессии и почему раньше не было бизнес-тренеров, а теперь их много.

И вот, что я поняла.

"Бизнес-тренер" - это один из способов научиться чему-то, чего ты раньше не умел, или узнать что-то, чего ты раньше не знал.

Кроме "бизнес-тренера" способов научиться и узнать что-то - множество. Например, можно прочитать книгу, спросить совета опытного человека, поискать что-то в интернете, случайно услышать умную мысль, несколько раз самому сделать неправильно и понять наконец-то, как "правильно". И каждый выбирает способ для себя сам.

Кому-то надо быстро, и тогда путь "читать" не для него, кому-то надо "гарантированно успешно" и тогда не для него собственный путь проб и ошибок. Кому-то надо бесплатно, и тогда можно рассчитывать только на свой опыт и время. Кто-то в принципе не поймет, пока ему три раза на пальцах не объяснишь. А кто-то воспринимает только письменный текст, а на словах все "в одно ухо влетает - в другое вылетает". Тут и привычки работают, и каналы восприятия, и контекст.

Так вот, "бизнес-тренер" - это тренер - человек, который говорит, что надо делать, объясняет, как это делать и заставляет это делать. И все это происходит для одного только результата - чтобы у человека ПОЛУЧИЛОСЬ. Если после всех этих тренерских "процедур" у обучаемого не получается, то тренер делает что-то не так.

В этом месте я бы хотела написать, что хороший тренер - это тренер, у чьих "учеников" получается делать то, чему он их учит. А "плохой" тренер - это тот, после которого люди все еще не умеют делать то, чему он их учил. Но продолжим про смысл.

Так вот. Такого количества бизнес-тренеров 20 лет назад не было. Сейчас тренеров много, в какой-то момент количество людей, которые так себя называют, перевалило критическую отметку, и в вузах стали вводить дополнительные специальности и курсы, помогающие научиться быть бизнес-тренером. "Бизнес-тренер" стал профессией.

Почему?

Потому что  еще 20 лет назад все было по-другому. Все в мире было по-другому. А в нашей стране тем более было все по-другому. Первый раз в интернет я вышла в 2001 году. Тогда, чтобы что-то найти, надо было идти в каталог Rambler или знать точный адрес сайта. Поисковики работали в режиме библиотечного каталога, ни о каких соцсетях, голосовом наборе, вацапе речи не было вообще.

Информация передавалась из уст в уста, сообщениями мы обменивались через бесплатные объявления в газете "Презент". Информацию было трудно добыть.

Сейчас от информации трудно избавиться - она везде.

Все, чему я учу на тренингах, чему учат мои коллеги и другие тренеры - неважно, бизнесовая это тематика, личностная, женская или какая-то еще - все это можно найти в интернете и в книгах.

Признаюсь на некоторые "не мои" темы, которые надо вести, я иногда забиваю запрос в Гугл и смотрю, что пишут. Использую этот материал, перекладывая его в упражнение или теоретическую часть.  И не вижу ничего зазорного в этом факте.

Потому что в условиях информационного перенасыщения человеку сложно сориентироваться, и тогда "бизнес-тренер" превращается в сито, отсеивающее песок и оставляющее лишь золотые самородки для того, чтобы кто-то стал лучше.

Скажем так, "бизнес-тренер" - это как приложение в AppStore, которое анализирует ваши характеристики, весь объем доступной информации извне, и выдает вам наиболее подходящие варианты решений для вашей конкретной ситуации.

Тут тоже хочу сказать про то, что если тренер не "проводит анализ пользователя" или выдает всю информацию без оценки ее нужности лично вам, то это какое-то "глючное" приложение и надо срочно устранять баги.

Вот на днях у меня была консультация, где клиент сказал, что в интернете уже много по теме читал, но все никак не может понять, что и к чему. Пришел вот ко мне, "установил приложение" для фильтрации информационного потока :)

В общем, резюмируя, могу сказать, что "бизнес-тренер", равно как и "коуч", и "бизнес-консультант" - это прикладная профессия, призванная упорядочить информационные потоки для конкретных задач отдельного пользователя.

Не верхушка пищевой цепи, не элита общества, не царь горы и не король мира. А тот самый необходимый винтик - функциональная деталь, призванная существенно прирастить производительность всего механизма.

Люблю свою работу.

Copyright@ Анастасия Плотникова, июнь 2016 г.

Когда-то, на заре вольной работы в статусе руководителя своей компании, я думала не так. Тогда выходные для меня были дополнительными двумя днями преимущества, в которые я могла сделать марш-бросок и завершить все незавершенные дела. А еще они для меня были моментом вдохновения, спокойного творчества и временем вхождения в "поток".

Это на самом деле было удобно - можно было не убиваться в рабочую неделю и совмещать работу с личными делами, ведь я знала, что в запасе у меня есть эти два дня - дни, когда я все доделаю.

Но эта схема оказалась такой радужной только в моем представлении.

На деле же получалось, что в субботу ты встаешь позже, чем обычно в будни, потом идешь что-то готовить на кухню (в выходные надо же побаловать мужа завтраком, приготовленным с любовью, а не на скорую руку). Потом - надо поставить стирку, что-то там убрать, что неубрано со вчера. А тут - телевизор, по нему идет что-то интересное, и "ведь я заслужила немного отдохнуть" - залипаешь на Муз-ТВ на час-полтора. Потом наконец-то поднимается муж, ест мой уже остывший завтрак, я немного раздражена и уже готова куда-то ехать по делам. Но мужу надо поесть, потом переварить, потом немного отдохнуть.

Когда он готов куда-то ехать, наступает время обеда, и надо что-то приготовить и поесть. Это отнимает еще час-полтора, и вот мы уже готовы ехать оба. Выясняется, что неплохо бы увидеться еще с друзьями, с которыми не виделись уже давно, или может сходить в кино. Пока сыр-бор то да сё, пока со всеми встретились и в кино сходили - вот и вечер, а тут ужин, телевизор и вообще на улице темно и все закрыто. И настроения и вдохновения работать как-то уже нет. Да и смысл начинать, все равно скоро спать. Лучше высплюсь сегодня, а завтра уже, в воскресенье, поработаю.

Но наступает воскресенье, и в воскресенье мы едем на дачу помогать родителям, потому что, раз один день отдыхали, второй день надо заняться общественно полезным трудом. Съездили-приехали- у меня снова нет настроения работать, снова вечер.

В итоге что-то срочное делаю уже ночью с воскресенья на понедельник.

Была и другая схема - когда я заранее предупреждала, что мне надо поработать на выходных, и мы планировали день так, чтобы я занималась своими делами, а муж своими. Тогда работа, конечно, делалась, но выходные по сути превращались в такой же рабочий день, только что телефон не разрывался от обычных будничных звонков.

И в какой-то момент я поняла, что все это ерунда.

И так в моей голове всегда живет моя работа, и я думаю о ней 24 часа 7 дней в неделю. А работая в выходные, я на полную катушку включена в рабочий процесс, и не могу нормально провести время с семьей. Все время давят мысли, что в это время я могла бы делать что-то полезное по работе. Короче, в итоге всей этой "оптимизации" - только мое недовольство и состояние измотанности.

И тогда я решила, что выходные должны быть выходными.

В выходные я даже не планирую работать. Почта у меня открыта, конечно, всегда на домашнем компьютере, и я вижу письма, приходящие в субботу и воскресенье, часто сразу же. Но у меня есть право на них не отвечать до понедельника, и я этим правом пользуюсь.

Стараюсь пользоваться. Делаю над собой усилие и говорю "Настя, закрой почту".  Всегда извиняюсь за беспокойство в выходные, если звоню своим сотрудникам в эти дни. Потому что выходные - это время восстановиться и набраться сил. А не посадить свою батарейку намертво.

И я, если честно, всегда очень рада пятнице, потому что наконец-то будет законный "передых" в еженедельном забеге. Немного досадно, что нельзя будет что-то дорешать с подрядчиками в это время, но ничего - потерпим пару деньков. И потом с новыми силами и свежей головой - в бой и в радостные будни.

Привет, рабочая неделя!

Copyright@ Анастасия Плотникова, май 2016 г.

Страница 1 из 15

веревка обложка

Среди моих клиентов

delrus_0
merilen_1 worldclass_0
atbbank promcvetmet
fond27 oboronenergo
ciseventsgroup 620 320 ГАУ МФЦ Республика Саха Якутия
russdragmet 200 

Последние комментарии

  • Оксана 28.05.2015 10:45
    Трансформация формата - реально крутое решение
     
  • Алексей 11.11.2014 12:18
    Полностью согласен - не надо помогать расти тем, кто расти не хочет. Катастрофически времени не хватает ...
     
  • Kia 13.04.2014 13:21
    I do trust all of the ideas you've presented in your post. They're very convincing and can definitely ...
     
  • Анастасия 26.03.2014 12:44
    Ира, спасибо за продолжение стихотворной формы! Никогда не думала. что так можно предлагать свои ...
     
  • Ирина Токарчук 26.03.2014 11:43
    Как раз сегодня переживала и ДУМАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ, что делатьть с сумкой вещей не очень нужных..... ответ ...

Разработка сайта Web-студия Zavodd - разработка сайтов в Хабаровске