Суббота, Апрель 21, 2018
bymeПриветствую!

Я - Анастасия Плотникова, живу и работаю в Хабаровске.

Пишу про то, как быть лучше и счастливее. А также про тренерство, про социальные сети и иногда путешествия. Люблю людей и драйв от того, что делаю. Выбирайте, что вам интереснее, всегда рада новым читателям.

 

2 сентября 2015 года.

Сегодня важный день.

Сегодня я расплатилась за свое неверное управленческое решение, принятое 9 месяцев назад.

Я не буду рассказывать про тот трэш и беспредел, в котором мы пытались съехать сегодня с офиса. Расстаться полюбовно с нашим арендодателем сегодня не получилось. Эта история в духе 90-х не для всех, и тем более не для блога - слишком много там еще моих эмоций. Я расскажу про то, почему я приняла это решение.

Каждый день на протяжении этих 9 месяцев от моего неверного решения страдал мой бизнес. Сотрудники жаловались, что клиентам далеко ехать. Клиенты тихо возмущались, что негде поставить машину. Мы не могли спокойно вывезти оборудование на выездные тренинги. Арендная плата поднялась почти в два раза, физический поток клиентов уменьшился тоже примерно в два раза.

Это я подписала договор. Меня никто не заставлял. Как же так получилось, что решение в итоге оказалось неправильным? Теперь я знаю.

Вот так:

  • мне хотелось побыстрее разделаться с этим вопросом и не хотелось вникать в тонкости 
  • мне оказалось достаточно трех положительных аргументов в пользу этого решения
  • я ни с кем не посоветовалась по поводу минусов этого решения
  • я доверяла людям, которые предложили мне этот вариант
  • я не зафиксировала устные договоренности на бумаге
  • я закрыла глаза на явные показатели того, что у нас будут проблемы, если мы примем это решение
  • я отмахивалась от "знаков" и не прислушивалась к внутреннему голосу

Сколько мне это стоило? Почти 200 000 рублей. Которые я могла бы сэкономить и использовать на другие цели.

И это только деньги, которые я могу посчитать, не считая суммы упущенной выгоды из-за недошедших клиентов. Не считая потраченных нервов - моих и моих сотрудников.

Как там в комплексе маркетинга про 4 "Пи": place, price, promotion, personal? Никогда не думала, что именно пункт "place" окажется настолько критичен для нас - компании, оказывающей услуги в секторе B2B. Оказалось критично. И сквозная управленческая функция под названием "принятие решений" тоже оказалась критичной.

А еще вспомнилось про семейную жизнь: "Почему уходят от хорошей жены? Потому что думают, что следующая будет еще лучше. А почему тогда остаются с плохими женами? Потому что боятся, что следующая будет еще хуже"

А еще подумалось, что все к лучшему, и я получила опыт, и теперь буду умнее, мудрее и т.д. и т.п.

У меня нет вывода к этому посту. Тут можно вывести к чему угодно: и к тому, что надо учиться принимать решения, и к тому, что надо прислушиваться к себе, и к тому, что надо соизмерять свои возможности со своими запросами, да, в общем, ко многому можно вывести.

Но я оставлю его без вывода. Сделайте его за меня. Со стороны же виднее. А для меня это будет пост, фиксирующий мое Большое Неправильное Решение.

Copyright@ Анастасия Плотникова, сентябрь 2015 г.

P.S. Пост написала вчера, он полежал ночь, и я не передумала его публиковать. Так что пусть будет. И мне память и другим наукаJ

веревка обложка

Среди моих клиентов

delrus_0
merilen_1 worldclass_0
atbbank promcvetmet
fond27 oboronenergo
ciseventsgroup 620 320 ГАУ МФЦ Республика Саха Якутия
russdragmet 200 

Последние комментарии

  • Оксана 28.05.2015 10:45
    Трансформация формата - реально крутое решение
     
  • Алексей 11.11.2014 12:18
    Полностью согласен - не надо помогать расти тем, кто расти не хочет. Катастрофически времени не хватает ...
     
  • Kia 13.04.2014 13:21
    I do trust all of the ideas you've presented in your post. They're very convincing and can definitely ...
     
  • Анастасия 26.03.2014 12:44
    Ира, спасибо за продолжение стихотворной формы! Никогда не думала. что так можно предлагать свои ...
     
  • Ирина Токарчук 26.03.2014 11:43
    Как раз сегодня переживала и ДУМАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ, что делатьть с сумкой вещей не очень нужных..... ответ ...

Разработка сайта Web-студия Zavodd - разработка сайтов в Хабаровске