Суббота, Октябрь 20, 2018
bymeПриветствую!

Я - Анастасия Плотникова, живу и работаю в Хабаровске.

Пишу про то, как быть лучше и счастливее. А также про тренерство, про социальные сети и иногда путешествия. Люблю людей и драйв от того, что делаю. Выбирайте, что вам интереснее, всегда рада новым читателям.

 

На прошлой неделе была на мероприятии, посвященном интернет-маркетингу, организованном компанией WebAlternative. Ввиду ограниченности времени и наличия узкого профессионального интереса, приехала только на блок по соцсетям - надо же быть в курсе новых тенденций.

Я смотрю на соцсети не с точки зрения смм-менеджера, а с точки зрения предпринимателя, который, понимает, что соцсети реально продают, но которому есть еще чем заняться, кроме бесконечного мониторинга этих самых соцсетей.

Поэтому, послушала спикера (ради которого приехала) и, учитывая свой опыт, сделала, как обычно, свои собственные выводы:

1. Соцсети сейчас - это уже не просто сидеть на лавочке и семки щелкать - это серьезная работа, большое разнообразие инструментов и большие возможности, которыми многие пользуются. Это полноценный канал продаж, работающий автономно и независимо от наличия или отсутствия у вас сайта. Вообще такими темпами, через пару лет максимум сайты превратятся в справочники и каталоги, а вся коммуникативная функция уйдет в соцсети. А может сайты даже вымрут вообще.

2. Про продвижение в соцсетях надо уметь рассказывать доходчиво - это ключевое условие того, начнут люди ими пользоваться или нет. В соцсетях много профессиональной "матершины", которая не понятна не то, что начинающим, но даже и продолжающим. "Шаут", "СФС", "Сториз", "Гивевей", "фолловить", "масскомментинг" - это все лес густой для конечного пользователя, который хочет продавать свой товар или услуги через соцсети. И этим не надо грузить с самого начала. С самого начала надо уметь объяснить на русском, "предпринимательском" языке, как работают соцсети, как там ведут себя клиенты, сколько и как там можно продать, и чего делать нельзя.

3. Порог "входа" в Инстаграм и Фэйсбук стал слишком высок. Механизм показа постов и там и там сейчас такой, что просто размещать пост - этого уже не достаточно для продаж. Этот факт практически гарантирует, что те, кому лень, либо уйдут в офлайн-каналы, либо станут нанимать специалистов для ведения аккаунтов. Подобные условия - это отличная лакмусовая бумажка на качество контента, что, конечно же, хорошо для потребителей, но заставляет сильно напрягаться продавцов. За последний год Инстаграм и Фэйсбук сильно "почистились" от тех, кто завел аккаунты, лишь бы они были.

4. Все активности в соцсетях - конкурсы, вирусная реклама, акции и т.п. - должны быть обеспечены офлайн-поддержкой (наличие товара, наличие времени отвечать на вопросы, работающие телефоны для связи и т.п.), а также должны вписываться в общую стратегию продвижения. Время развлечений уже прошло.

5. Постить по наитию - моветон. Только контент-план, холодный расчет и автоматизация работы. Иначе соцсети будут сжирать тонну времени.

6. Я нашла ответ на извечный вопрос - "Кто должен вести наш аккаунт?". Его должен вести человек, которому это интересно! Опыт нескольких десятков аккаунтов магазинов, салонов, кафе и т.п. подтверждает: лучше неопытный, но инициативный (его проще научить один раз и быть спокойным), чем опытный и ленивый (его нужно "пинать" каждый раз и не дождешься новых идей).

На этом, пожалуй, все.

«Web-Альтернатива», спасибо за такого рода мероприятия! Специалисты Яндекса и Битрикса радуют каждый раз. А вот парень, который рассказывал про соцсети, заставил погрустить. И написать этот пост.

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, апрель 2017 г.

Недавно прочла книгу Никиты Непряхина "Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно". Мне кажется, ее стоит прочесть каждому, кто общается с людьми, и на это есть три причины:

1.Материал подается очень четко, сжато и последовательно - это раз.

2.В книге обобщена многолетняя практика самого автора - это два.

3.Ну и плюс, в книге много практических заданий - это три.

А теперь немного подробнее про каждый пункт.

Во-первых, материал в книге подается очень четко, сжато и последовательно, без какой-либо "воды" и отвлечений. Начиная с простых понятий, автор аккуратно вводит дополнительные нюансы аргументирования, благодаря чему создается полная картина действий, даже для самых сложных ситуаций.

Это очень удобно с точки зрения скорости понимания и заботы о читателе: не нужно ничего дополнительно искать по теме аргументирования - все есть в этой книге, и все понятно с первого раза! Именно поэтому эту книгу однозначно стоит прочесть.

непряхин 11

Во-вторых, начинка книги - это многолетний практический опыт автора. Разные жизненные и рабочие ситуации, разные клиенты (от простых менеджеров компаний, до политиков), разный пол (!) клиентов, а также неоднократные исследования в теме аргументирования - все это создает цельную нить повествования, максимально приближенную к реальности переговоров.

Вам не нужно напрягать мозг и представлять "а как это можно применить на практике" - автор все уже сделал за вас - в книге описано несколько десятков ситуаций переговоров и аргументирования! Все ситуации - реалии нашей российской действительности, что гарантирует успешное применение информации из книги и в вашей практике. Поэтому прочтите книгу обязательно!

непряхин 7

И в третьих, в этой книге масса практических заданий. Это просто находка для тех, кто занимается своим развитием самостоятельно! Не надо ходить на тренинги по переговорам, не надо жертвовать своими реальными клиентами ради практики - бери и делай задание, и будет тебе счастье! В качестве примеров здесь - самые актуальные темы: про власть, про пробки, про сексуальные меньшинства, вопросы пенсий, зарплат, воспитания детей и многое другое.

непряхин 6

Практические задания есть после каждого раздела, что позволяет сразу закрепить прочитанное, не откладывая в долгий ящик. Я сама сидела с блокнотом и чиркала по ходу чтения. Признаюсь, сначала было сложно, но чем дальше - тем легче. Учишься распознавать структуру аргумента, находить фабулу, поддержки и примеры, а также обнаруживать философию говорящего. Обучая взрослых людей, я понимаю, насколько важно закрепление пройденного материала сразу, и тут автор сработал отлично - профилонить не получится! Еще раз повторюсь - эта книга однозначно достойна прочтения.

Я вас убедила? Уже готовы заказать ее на Озоне? Погодите, не торопитесь J

Есть ряд причин, по которым вам не стоит читать эту книгу:

1.Во-первых, в книге материал дается строго последовательно, сжато и четко, от общего к частному.

2.Во-вторых, книга написана только на основе опыта самого автора.

3.Ну и в третьих, в этой книге слишком много практических заданий.

Пожалуй, раскрою немного подробнее, чтобы было понятнее.

Да, материал дается строго последовательно, от общего к частному, и он очень сжат. Автор сам несколько раз останавливает себя в тексте, не давая углубляться в какую-либо тему, мотивируя это тем, что в глубину копать нет времени. Но мы же понимаем, что это лишь маркетинговый ход, побуждающий читателей искать новые книги этого автора и записываться к нему на консультации и тренинги. Подобные приемы, на мой взгляд, совершенно неуместны в деловой литературе.

К тому же, с таким стилем изложения книга совершенно не подходит творческим людям! Им чужды рамки и границы, а своим четким директивным подходом автор перекрывает пути для поиска вдохновения, загоняя читателя в узкие рамки своего личного восприятия. Если вы творческий человек, не надо себя ломать, не читайте эту книгу.

Идем дальше. Книга основана на личном опыте самого автора. Да, он готовит людей к переговорам и учит аргументировать, да - он много слышал и видел за годы практики, но кто он - автор? Он - бизнес-тренер! Ему никогда не понять директора завода или топ-менеджера транснациональной компании, у которых на кону стоят финансовая устойчивость компании и благополучие многотысячного персонала. Бизнес-тренеру нечего терять, учи себе и учи.

Как мы все понимаем, личный опыт одного человека - это ничто по сравнению с многообразием коммуникативных ситуаций на работе, дома, в суде, в ЖЭКе и  спорах с соседями. И, конечно же, успех одного совершенно не гарантирует всем остальным успешной аргументации в нужных переговорах. Это лишь капля в море, поэтому сэкономьте себе время и деньги, не читайте.

непряхин 2

И, наконец, последнее - в книге слишком много практики. Если честно, обилие практических заданий в книге сводит на нет всю познавательную ценность произведения. Сколько книг вы прочитали за свою сознательную жизнь? А сколько из прочитанного внедрили в практику? Вот-вот...

С таким обилием практических упражнений книга становится похоже на раздатку в тренинге, а вовсе не на книгу. К тому же, самого тренера рядом нет, и никто не проверит правильность выполнения практикумов. Тогда какой смысл занимать место задачками, в которых велика вероятность неправильных ответов и некому тебя исправить, если что? На мой взгляд, это бессмысленно. Лучше бы больше ссылок на других авторов дал и другие подходы, чтобы можно было составить свою целостную картину по теме аргументации...

Практических заданий по теме аргументации у нас и в жизни хватает, так что еще и книга в вашей деловой библиотеке с тем же самым - это явно перебор. Не стоит на нее тратить время, вот честно.

Ну что, неожиданно?

Какие доводы вас «зацепили» больше всего? А какие не затронули? Поделитесь, мне будет интересноJ И решайте сами, нужна вам книга или нет, аргументы в пользу любого вашего решения уже есть:)

Я думаю, автор бы мной гордился:)

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, февраль 2015 г.

Начну с того, что порекомендую прочитать эту книгу абсолютно всем.

Когда у меня все-таки дойдут руки сделать обучающий курс для управленцев, эта книга несомненно будет в списке литературы, обязательной к прочтению.

Говоря об управленческих навыках, редко когда услышишь про навык принятия решения. В картинках циклов управления, сегмент «принятие решения» всплывает также крайне редко. Есть «мотивация», есть «делегирование», есть «постановка задач по SMART», а вот принятия решений нет. Конечно, потому что этому сложно научить, и, даже научившись, человек будет принимать неправильные решения.

Эта книга дает технологию принятия лучших решений, о которых вы точно не будете жалеть.

ловушки м 4

Если честно, когда я бралась за «Ловушки мышления», я искренне не понимала, чем можно заполнить такое большое количество страниц в книге. Что там про принятие решений: начертил два столбика – в один плюсы, в другой – минусы принимаемого решения. Записал, посчитал, посмотрел, что перевешивает, и сделал. Все. Что там еще может быть…?

Как же я заблуждалась.

Принятие решений – это целый мир. Замечательный, волнующий мир множества вариантов, широких перспектив, узких позиций, неощущаемой предвзятости и истинных интересов.

ловушки м 2

ловушки м 3

ловушки м 1

Книга учит распознавать ловушки изначально неправильных решений, учит отказываться от решений «да или нет», учит не бояться рисковать и учит быть готовым к провалу.

В какой вуз поступать? Брать или не брать кредит? Соглашаться на более высокооплачиваемую и более рисковую работу или нет? Куда вложить свои сбережения, чтобы приумножить? Стоит ли сказать мужчине о своем чувстве первой? Стоит ли отказаться от неприбыльного направления в бизнесе? Все эти и многие другие ситуации разложены тут по полочкам и отлично иллюстрируют, как тяжело нам принимать решения, и как просто и прозрачно все, когда подходишь к делу с умом.

В книге, слава богу, нет пустой болтовни и огульной мотивации из серии «ты сможешь». А есть симбиоз научных исследований, понятной технологии и текста, написанного (переведенного) простым русским языком.

И что еще важно –«Ловушки мышления» продолжает серию книг, в которых человеку не надо быть идеально успешным и правильным. Целый раздел в книге называется «Приготовьтесь к возможной ошибке», и, на мой взгляд, это критично важная вещь – понимать, что не бывает идеальных решений, которые бы нравились всем.

Резюмирую: читать и перечитывать!

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, декабрь 2014 г.

Идеальный

Задайте себе вопрос: какой он? Идеальный руководитель?

Эйчары начинают  в экстазе закатывать глаза и дрожащими руками открывать пыльные фолианты «Компетенции идеального руководителя» притом сразу том эдак 17 часть III.

Рядовые сотрудники берут краски и рисуют картины обязательно маслом и обязательно пасторального содержания, где Он, идеальный, с ними в одной упряжке. Упоминание про одну упряжку тоже обязательно.

Коммерция открывает рты и лепит из воздуха доллары, евро, тенге и прочие денежные знаки.

И вот представьте, Он, идеальный, касается ступнями бренной земли, из-под ног его произрастают розы, сыплется золото, вокруг него распространяется благоухание и комфорт. Махнул правой рукой – выполнил KPI, махнул левой рукой – сократил текучку, вздохнул – и все уже в мотивации по горло. Его кудри развиваются на ветрах делегирования, лидерство шрамами проходит через его душу.

Посмотрите на своего руководителя и на него, на своего руководителя и на него. О да, он на коне.

К чему это я? Да все к своей нелюбви к единственным решениям и всяческому идеальному. Это слишком скучно.

Да и вообще, где Вы найдете эдакое чудо генной инженерии? Только натуральные руководители. Без ГМО.

 

Суровая реальность

А суровая реальность проста. Цитирую: «Менеджмент — слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Лучший управленец – это команда управленцев» (И. Адизес) Взаимодополняющая, пазлосовместительная команда.

Подобно, программисту, Адизес  написал код, нет не из ноликов и единиц, скорее исходя из направленности личностей руководителя: Производитель, Администратор, Генератор идей, Интегратор. Противоречивых и взаимоисключающих. А как Вы хотели?

Как тогда построить команду? 

Возможно ли бесконфликтное общение внутри команды?

Кому и какие функции поручать?

Доктор Ицхак дает ответ. При этом ответы достаточно Plug&Play’ные, то есть развернутые, прожаренные и готовые к употреблению. Устанавливай и играй, как говорится.

Отдельно хочется отметить то, насколько легко читается книга.  Обычно, поглощение текстов для руководителей и о руководителях, вызывают у меня легкий тремор пальцев и подергивание правого века. «Идеальный руководитель» пролетел за пару дней. Язык в меру припорошен здоровым юмором, а юмор я лично ценю. Особенно, если дело касается управленцев, уж слишком упертых в одно из направлений.

 

А в чем профит?

1.Если человек не думает как Вы, это не значит, что он не прав

2.Не нужно выматывать себя психологически и развивать то, что развить достаточно сложно, простоэффективно используйте то, что есть.

3.Для разных задач нужны разные люди с разным набором функций

4.Нет единого стиля, шаблона, набора навыков.   Любители Кови и квалификаций MBA простите меня. Правда.

 

Для кого?

Для тех, кто подчиняется, для понимания языка и стремлений своего руководителя. Для тех, у кого в подчинении находится более одного человека, для понимания языка и стремлений своих подчиненных. Для тех, кто занимается подбором персонала, собственно, для результативного подбора персонала. Для руководителей в когнитивном диссонансе, да-да. Для всех, кто хоть немного заморочен вопросами менеджмента. 

Ну и для меня, иначе бы сей опус так бы и не увидел свет.

 

 Автор: Ксения Ребежа, моя коллега по тренерскому цеху и выпускница Школы тренеров «Про-Актив», региональный тренинг-менеджер ООО "МИР ИНСТРУМЕНТА" Хабаровский филиал

Ноябрь, 2014

Еще раз убедилась, что в деле управления людьми не бывает правильных ответов. И если роботы когда-нибудь захватят наш мир, то хорошо управлять людьми у них все равно не получится. Потому что управление – это не двоичный код, а просто бесконечное количество вариантов действий, основанных на эмоциональном выборе так же часто, как и на рациональном, с учетом бесчисленного множества переменных – реальных или выдуманных.

Книга «Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя» Криса Макгоффа как раз и старается охватить все эти бесчисленные варианты управленческих ситуаций, которые слабо поддаются классификации. 

Если честно, по мне, так 46 ключевых принципов  – это много. Ключевых должно быть мало, два-три.. ну ладно, пять-семь – равно объему оперативной памяти. Но тут их целых 46, на все случаи жизни. По сути, это – короткие заметки на тему различных аспектов управления командой. Тут и про принятие решений, и про внедрение изменений, и про поддержание командного духа, обратную связь.. Про планирование и действия, про миссию, лидерство, про цели и приоритеты – всего по чуть-чуть. Оригинальное название книги: «Theprimes. Howanygroupcansolveanyproblem» («Первоосновы. Как любой команде справиться с любыми проблемами») - и содержание полностью отражает именно оригинальное название.

иск управлять 1

иск управлять 3

иск управлять 4

Книга «Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя» - она про «что», а не про «как». Если вам нужны технологии, алгоритмы, системы и тому подобное что-то точное и измеримое – эта книга не для вас. Зато, если надо по-новому взглянуть на процесс управления, найти новые идеи, посмотреть на свою работу совсем с другого угла и просто вдохнуть жизнь в заржавелый управленческий механизм своей компании – эта книга – то, что нужно.

Она – для тех, кто уже управляет и где-то застопорился в этом процессе. Для тех, кому знакомы слова «делегирование», «мотивация», «планирование», кто уже в теме. Не для новичков в управлении, нет-нет. Новичков эта книжка засосет болотом непонятных слов и странных примеров, новички еще не прочувствовали на себе все то, для чего эта книга написана.

иск управлять 5

Лично меня при прочтении больше всего зацепила первооснова «Лидерство»: там, где автор разводит понятия лидера, менеджера и владельца в компании. Ты либо вдохновляешь, либо управляешь, либо создаешь ценность. А у нас чаще всего получается, что по трудовому договору ты - вдохновляешь, на деле – управляешь, а думаешь, что – создаешь ценность.

иск управлять 2

Есть в книге и спорные заявления. Например, авторы говорят, что не надо планировать, т.к. бесконечное планирование отъедает время у действий и не дает начать работать. Тут уж – кому как. Лекарство это будет или яд – все дело в дозировке, как известно.

А еще на этой книге хорошо гадать: открываешь книжку  в понедельник на любой странице и читаешь ту первооснову, которая попалась. И внедряешь ее целую неделю. В следующий понедельник снова открываешь, снова тычешь пальцем и потом внедряешь. Авторы тоже примерно так же советуют поступать в самом конце книжки.

Да, еще. Если будет выбор – читать эту книгу в оригинале или в переводе – берите оригинал. Потому как в переводе много потеряно, это чувствуется по тексту.

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, июль 2014 г.

История первая. Про гороскопы.

Когда мне было 10 лет, в моду вошли гороскопы. У нас дома была большая книжка гороскопов, а на дни рождения, среди нас – детей, тоже было принято дарить подарки по гороскопу.

Я ненавидела свой знак зодиака. Что это за знак такой дурацкий – водолей? Вон, козероги – трудяги, львы – властные товарищи, раки – добродушные ребята, овны – эмоциональные и надежные, а скорпионы – язвительные и злопамятные. Все знаки какие-то глубокие и полноценные, одни водолеи - ...никакие…

Про водолеев везде писали, что они поверхностные и общительные, имеют много знакомых, но крайне мало настоящих друзей. Ни к кому не привязываются и никаких особых достижений в жизни не имеют. Лучшими профессиями для водолеев назывались «воспитатель в детском саду» и «психолог». Ни то, ни другое, меня не привлекало. Даже перечень знаменитостей, рожденных под знаком водолея, меня не впечатлял. Все это меня жутко расстраивало, потому что знать, что ты «поверхностная и ничего особого в жизни не добьешься» было очень грустно.

Все преимущества своих "слабых" сторон я понимаю только сейчас. В 1994 году не было понятия «предприниматель», «маркетолог» и «серийный бизнес», но именно бизнес – это то, где мне лучше всего. Здесь нужно быть разносторонней и можно быть неглубокой в каждой отдельной ипостаси – в той степени, чтобы понимать процесс, но уметь его не делать самому. Здесь надо уметь общаться с людьми, быть немного психологом и иметь много разных знакомых. Здесь я счастлива в непостоянстве.

«Примите свои слабые стороны и заявите о ваших индивидуальных особенностях», - пишет Питер Брегман.

История вторая. Про сестру.

Мне периодически звонит сестра и жалуется на перипетии своей личной жизни. И каждый раз, после продолжительной эмоциональной тирады о том, «как он посмел», она задает мне один и тот же вопрос: «Что мне делать?»

И каждый раз я задаю ей встречный вопрос: «А чего ты хочешь?» Потому что, по-моему, от ответа на этот вопрос зависит и то, что я посоветую сделать.

Питер Брегман пишет: «Когда некое событие лишает вас самообладания, сделайте паузу, прежде чем реагировать. И задайте себе единственный вопрос: «Что я хочу получить?» А потом не реагируйте на событие, но думайте о результате».

История третья. Про план.

Меня всегда смущала необходимость строить долгосрочные планы на свою жизнь или карьеру. Запланировать, чем я буду заниматься через три года, пять лет, а тем более десять, для меня из разряда фантастики. Максимум, что я могу «увидеть», это примерные события и свои действия на расстоянии календарного года. Все, что дальше – в густой дымке.

На новый год мы одно время писали себе письма с целями на грядущий год и вскрывали их ровно через 365 дней, чтобы посмотреть, чего из запланированного мы смогли достичь. Уже тогда было понятно, что затея это бессмысленная: часть целей достигалась в ближайшие пару месяцев, часть – через пару месяцев теряла свою актуальность, а часть целей не зависела от меня.

Питер Брегман пишет: «Возможно, вы точно не знаете, чему посвятить следующий год, у вас нет четкого представления о целях и желаниях. Это нормально. Если вы создадите для себя подходящую среду, найдете интересные и сложные задачи, завоюете любовь и уважение окружающих, то вам хватит мотивации, чтобы двигаться в верном направлении. Даже без плана. Даже без пункта назначения».

История четвертая. Про удовольствие.

Помимо тренингового бизнеса я сейчас активно развиваю бизнес «товарный» - делаю интернет-магазин настольных игр. Настолки для меня – это отдушина, мне по-настоящему они нравятся, я сама выбираю игры на «пробу» и продаю только то, что нравится самой. Сейчас основной пласт работ в этом направлении – это рерайт текстов на описание игр. Какие-то описания я пишу с нуля, какие-то компилирую из нескольких разных источников и дополняю своим текстом. Наименований игр всего 50, и хотя мне все это безумно нравится, при таком объеме я начинаю воспринимать это уже как работу, а не как удовольствие. Понимание того, что «надо» периодически останавливает меня от того, чтобы сесть писать.

Я придумала себе игру: готовить описания только на 4 игры за раз. Если вдруг меня «понесет» и я напишу шесть текстов – отлично! А если нет, то вот они – четыре описания – и я еще немножко приблизилась к результату, получая удовольствие от своей игры J.

Питер Брегман пишет: «Оказывается, эффективность – враг удовольствия. Однако само удовольствие в конечном итоге оказывается эффективнее. … Удовольствие уменьшает необходимость в мотивации, потому что мотивирует само по себе».

«18 минут» Питера Брегмана – книга про жизнь, про тот-самый селф-менеджмент, который намного шире и глубже любых систем планирования, любых списков и способов заставить себя что-то делать. Даже сама техника восемнадцати минут, которая вынесена в заглавие книги, занимает в самой книге меньше одной страницы. Вот она:

18 минут 2

«18 минут» надо читать и перечитывать. Всем тем, кто НЕ бежит вперед паровоза, получая от этого удовольствие. Всем тем, кому и так хорошо, но наверно могло быть и лучше. И еще всем тем, кто запутался в том, что он хочет и должен. Эта книга – как хороший неспешный друг, с которым можно поговорить и с которым не сравниваешь себя. С которым просто хорошо, уютно. После прочтения «18 минут» становится светло, тепло и хочется улыбаться.

P.S. И как мне теперь возвращать книжку владелице, ума не приложу. Мы полюбили друг друга. Оля, как быть?

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, май 2014 г.

управление фрилансерами 6

Эта книга не для слабонервных. Она – для закаленных на управленческих фронтах, для любителей рисковать и для тех, у кого нет закоренелых шор в голове относительно управления людьми.

То, о чем говорится в этой книге, для классического управленца страшно и пугающе. На фрилансеров, оказываются, не действуют штрафы и наказания, личные дела для них намного важнее работы и работают они обычно на несколько работодателей сразу. Кошмар какой-то…

Однако, это все - правда.И оказывается, что фриланс – это мощная прослойка нормальных работников, а вовсе не бездельников-кидал, которым лишь бы дома посидеть.

управление фрилансерами 3

управление фрилансерами 4

управление фрилансерами 2

В книге описывается методика работы с фрилансерами, исходя из этих их особенностей. И, да, называются они правильно – «телеработники», а не фрилансеры. То есть, удаленные работники. И с ними можно заключать трудовые договоры, и многие из них работают на своих работодателей годами.

Автор, Федор Добрянский, пишет о своем опыте работы с разными телеработниками, методично раскладывая все управленческие моменты: подбор сотрудников, постановку задач, особенности мотивации и коммуникации, обучение, контроль качества и оплату работ. Все по полочкам, четко, с примерами.

управление фрилансерами 1

В процессе чтения оказалось, что я, например, уже давно «телеруководитель» - большую часть времени я работаю удаленно от своего коллектива. Кроме меня, есть у нас еще телеработники: некоторые работают постоянно, а некоторые под проекты. Даже про моего мужа написан отдельный абзац, несмотря на то, что его профессию уж никак фрилансерской не назовешь!

управление фрилансерами 5

Книга очень легко читается, несмотря на то, что некоторые вещи не сразу укладываются в голове. Рекомендую всем предпринимателям и продвинутым управленцам, которые не боятся ошибаться. Но полезнее всего книгу будет почитать тем, кто стремится существенно сократить расходы в бизнесе: телеработники помогают экономить и на зарплате, и на аренде, и на амортизации оборудования, и еще на многом.

В общем, однозначно рекомендую тем, кто задумывается об эффективности своего бизнеса. Книга помогает не наделать ошибок в самом начале и дает советы на будущее.

Кстати, раз уж про фрилансов тема зашла… нам нужен еще один телеработник: интернет-маркетолог. Работа удаленная, оплата стабильная. Подробности – в личкуJ

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, апрель 2014 г.

«Перекусила» намедни книжечкой про онлайн-обучение. Ощущения самые благостные: чувствуется, что и клетчатки достаточно, и витаминов, и полезных веществ. Усвоилось очень быстро, явно на пользу организму, да, к тому же, и такая легкость во всем теле. КрасотаJ

Называется «Взрыв обучения: девять правил эффективного виртуального класса». Крайне рекомендую тем, кто опасается слова «вебинар», всячески придумывая себе веские аргументы, почему это ему не подходит. Читать обязательно всем тренерам, внутренним тренерам, эйчарам, руководителям и тем, кто живет далеко-далеко, а учиться хочется.

взрыв обучения 1

Читается, кстати, очень легко!

В книге даются четкие отличия традиционного аудиторного обучения и онлайн-обучения, а также те самые 9 правил качественного обучения в формате онлайн. В общем: как грамотно переделать любой аудиторный тренинг в вебинар. Помимо этого, тут целая россыпь полезных ссылок на различные ресурсы, которые помогут в организации и проведении вебинаров. Что еще радует: несмотря на то, что книга написана зарубежными авторами, содержание очень доступно и .. «порционно» что-ли. А еще прекрасные резюмирующие таблички в конце каждой главы и раздела. Просто праздник какой-то.

взрыв обучения 2

взрыв обучения 3

взрыв обучения 4

В общем – читать однозначно: книга систематизирует знания, вселяет уверенность и дает нужные инструменты в руки. Для будущих вебинарщиков  эта книжка должна идти первой в списке к прочтению.

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, апрель 2014 г.

Опубликовано в Тренером не рождаются

Совершенно случайно за 2 вечера прочитала бизнес-книжку.

 "Успех чужими руками: эффективное делегирование полномочий" Марии Урбан. Она стояла в библиотеке Агентства, а теперь будет жить у меня. Потому что я теперь ее не отдам.

Если описывать содержание в двух словах,  то это – «обезвоженная технология».

Абсолютно никакой «воды» в книге: чистых 155 страниц технологий, алгоритмов, поэтапных действий, кейсов из практики и заданий на самостоятельное… ээ.. обучение.

делегирование-книжка 2

По моим ощущениям, все содержание делится на два больших куска: первый «кусок» связан с бизнес-процессами организации и готовит читателя к делегированию; второй «кусок» связан непосредственно с техникой делегирования конкретным сотрудникам. Все очень логично и взаимосвязано, и, при всей техничности, воспринимается очень легко.

делегирование-книжка 3

Есть тут и кусочки про то, как давать негативную обратную связь сотруднику, как ставить задачу разным типам сотрудников и еще несколько смежных с делегированием тем. Автор – Мария Урбан – крайне грамотно скомпилировала разные достойные внимания источники и добавила своего опыта. Аплодирую стоя, мой мозг в восторге.

делегирование-книжка 4

Книжка обязана быть прочитана всеми, кто хочет расставить все точки над «i» в вопросе делегирования. Молодым руководителям (первого года работы)– читать обязательно! Опытным руководителям, которые многие вещи делают интуитивно, - тоже читать обязательно! Первым станут понятны их основные ошибки и способы их устранения; вторые – увидят делегирование в системе и поймут, чего не хватает для того, чтобы все работало на автомате.

И хотя я себя отношу ко второму типу руководителей, смотрите, что я сделала: исписала кучу бумаги (это все те самые задания на самостоятельную работу)! Такое со мной при прочтении книг – в первый раз (обычно закладок вполне хватает).

делегирование-книжка 5

Книжку буду однозначно рекомендовать в управленческом консультировании. Must read.

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, март 2014 г.

Новый тренд в тайм-менеджменте – это называть его не «тайм-менеджментом», а «селф-менеджментом» (self-management). Ну вроде как не временем управляем, а собой. Это совсем еще молоденький тренд, даже и книжек то с таким названием не успели понаписать, хотя само понятие довольно давно уже существует, но понимается в более широком смысле – в смысле осознанного подхода к своей успешности, жизни и т.п.

Вообще, это, наверное, самое правильное слово для определения всего того, что вкладывается в понятие тайм-менеджмента, потому что временем управлять никак нельзя, как ни крути. Его – времени – целых 11 измерений, а мы и с одним никак разобраться не можем. Поэтому ничего не остается, как управлять собой, а это – самое трудное.:)

Вчера дочитала одну книжку про тайм-менеджмент. Вот она – как раз из серии селф-менеджмента, хотя называется совсем по-другому. В книжке нет ничего из того стандартного и переходящего из одного источника в другой, что я встречала в других произведениях на эту тему. Не пишет автор про то, как впихнуть все дела в один рабочий день. Про «лягушек», «слонов» и «швейцарский сыр» тоже не пишет. Зато пишет про то, как подключать правое полушарие для решения сложных задач, как правильно разговаривать по телефону и что делать с внутренней мотивацией, когда ее нет.

Книжка называется «Эффективный тайм-менеджмент для офисного работника» (Елена Мерзлякова). Правда большинство примеров там про работу секретаря, и иногда появляется упоминание о «менеджере». Но не в этом суть. Хотя книжка написана немного сумбурно и педагогично (то автор отсылает к следующей «главе», то к следующему «занятию»), в ней много интересных находок для работы над собой. Видно, что содержание – это пережитый и переработанный опыт автора (или клиентов автора), а не копипаст с «гуру» тайм-менеджмента. Это такой совсем новый взгляд на тайм-менеджмент, выход за рамки стандартной западной традиции в управлении временем.

ТМ Мерзлякова 3

ТМ Мерзлякова 2

ТМ Мерзлякова 1

Вообще, я бы сказала, эта книга лучше всего подойдет для тех, кто чувствует, что что-то не так в организации его работы, а что не так – не понятно. Она для тех, кто ничего не читал по тайм-менеджменту до этого и вообще даже не знает, что это такое. Или для тех, кто знает уже наизусть про приоритеты и план дня, а все равно не получается получать удовольствие от работы. Это такой самоучитель на тему «как получать удовольствие от работы», я бы сказала. Можно смело дарить всем секретарям и офис-менеджерам, это прямо про них, и они вам будут благодарныJ Руководителям – не дарить, им больше вот эта подойдет.

Эта книга не из тех, на которые пишут рецензии: она стоит меньше 200 рублей, а это из серии «отдал и не жалко, даже если не понравилось». Но я же не могу пройти мимо «моей» темыJ Тем более, что там есть целый раздел с тестами, некоторые из которых я стопроцентно теперь возьму на вооружение и буду использовать в своей консультационной практике!

Кстати, читается, как «Война и Мир» - первая половина туго, а вторые «два тома» - за часJ

Успехов в селф-менеджменте!

Copyright@ Анастасия Плотникова, декабрь 2013

Страница 1 из 2

веревка обложка

Среди моих клиентов

delrus_0
merilen_1 worldclass_0
atbbank promcvetmet
fond27 oboronenergo
ciseventsgroup 620 320 ГАУ МФЦ Республика Саха Якутия
russdragmet 200 

Последние комментарии

  • Оксана 28.05.2015 10:45
    Трансформация формата - реально крутое решение
     
  • Алексей 11.11.2014 12:18
    Полностью согласен - не надо помогать расти тем, кто расти не хочет. Катастрофически времени не хватает ...
     
  • Kia 13.04.2014 13:21
    I do trust all of the ideas you've presented in your post. They're very convincing and can definitely ...
     
  • Анастасия 26.03.2014 12:44
    Ира, спасибо за продолжение стихотворной формы! Никогда не думала. что так можно предлагать свои ...
     
  • Ирина Токарчук 26.03.2014 11:43
    Как раз сегодня переживала и ДУМАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ, что делатьть с сумкой вещей не очень нужных..... ответ ...

Разработка сайта Web-студия Zavodd - разработка сайтов в Хабаровске