Суббота, Октябрь 20, 2018
bymeПриветствую!

Я - Анастасия Плотникова, живу и работаю в Хабаровске.

Пишу про то, как быть лучше и счастливее. А также про тренерство, про социальные сети и иногда путешествия. Люблю людей и драйв от того, что делаю. Выбирайте, что вам интереснее, всегда рада новым читателям.

 

Про теорию личностного роста написано много, а я хочу вам рассказать про практику – про кейс из своей собственной жизни. Вернее – это пять кейсов – пять вредных установок, «тараканов» в голове, от которых я избавилась за последний год. Ох и полегчало мне после этого, я вам скажу.

Могу ответственно заявить, что «вытравив» этих товарищей, скорость воплощения мечт, достижения целей, а также объем общей радости от жизни существенно увеличился.

Читайте, может, где узнаете себя.

Итак, ТОП-5 моих «правильных» жизненных установок, которые только делали меня несчастнее:

1.У меня не должно быть врагов

Со всеми надо быть  в хороших отношениях и не доводить до конфликта, иначе попортишь себе карму. В моих представлениях, люди, у которых есть враги, - это чуть ли не преступники, которые не поделили с конкурентом награбленное добро. Я ни с кем ничего не делила, а значит по определению должна быть няшкой-умняшкой, которую все любят.  И как только дело доходило до открытого заявления своей позиции или отстаивания своих интересов, я предпочитала обходить острые углы, находить компромисс или приспосабливаться, лишь бы сохранить хорошие отношения и не нажить себе врага. Надо ли говорить, что постоянный компромисс не приводил к достижению своих целей и сильно влиял на эмоциональное состояние.

2.Если я что-то начала, то я обязана довести это до конца

Эта позиция чуть не стоила мне бизнеса и здоровья. Кому я должна? Зачем я должна? Не понятно. Но ведь настоящий лидер доводит начатое до конца, значит и я должна, я ведь настоящий лидер. Фэйспалм. Жизнь такая быстро меняющаяся, что зачем мне «дохлая лошадь», если я могу ее заменить? В этом плане сейчас я придерживаюсь «ответственного» подхода – когда ты «отвечаешь» за любой исход дела и за любое свое решение. Это позволяет быть гибкой и при этом двигаться к цели.

3.Чем старше человек, тем он лучше, круче, успешнее, профессиональнее, мудрее, богаче и все остальные прилагательные превосходства по списку.

А значит, я должна прислушиваться к их мнению. Отсюда вытекали все сомнения относительно своих решений и действий, если они не совпадали с мнением более взрослых по возрасту товарищей (особенно, если эти товарищи еще и обладали навыком убеждения), отсюда- все промедления, упущенные возможности и т.п. Сейчас я пониманию, что ключевой критерий «прислушивания» к кому бы то ни было – это авторитет человека лично для меня в каком-либо вопросе (а не вообще по жизни). Так легче жить и так продуктивнее работать.

4.Я должна попасть в список «ТОП-10 лучших тренеров России»

Для меня попасть в подобный список означало признание моего профессионализма, славу, почет, уважение, вечные лавры и другие атрибуты жизни голливудских звезд. И в моей голове картинка была похожа на ту самую картинку с карьерной лестницей, где ты сначала на совсем нижних уровнях, и постепенно поднимаешься выше и выше. В моей голове список «лучших» - это какой-то незыблемый перечень фамилий, где обязательно должна была быть и моя. Но со временем стало понятно, что рейтинги – дело субъективное, а в нашей сфере это вообще маркетинговый прием, помогающий тренерам и спикерам продавать свои услуги дороже. Я тоже могу учредить «ТОП-10 лучших тренеров Дальнего Востока» и подогнать критерии так, что моя фамилия будет на первом месте, но мне так не надо, «дутая слава» - это не ко мне. После нескольких предложений по почте «поучаствовать в конкурсе тренеров за 20 000 рублей и получить статус платинового тренера всея Руси», меня как-то поотпустило по части «я должна попасть в какой-то там список»…

5.Я всего должна достичь сама, иначе эти успехи не в счет

Если я сижу, корплю, прилагаю усилия, не высыпаюсь, вкладываю энергию, суечусь, что-то делаю, бегаю – то есть совершаю какие-то видимые действия, которые можно назвать «работаю» - то значит «я тружусь» и значит «я молодец». А если я заплатила кому-то деньги за какую-то работу или делегировала кому-то какие-то задачи, то и успех вроде не мой… вроде как не сама я это делала. Эта убийственная установка в голове заставляла «вставать к станку» снова и снова, вместо того, чтобы подумать головой и делегировать и отдать на аутсорс все то, что можно делегировать и отдать. Делегирование и аутсорс дает мне теперь время на создание продуктов и на развитие, и я наконец-то не парюсь по поводу «это делала не я – значит это не считается». Теперь считается все, что я сделала сама или организовала, чтобы сделалось.

Одни и те же установки в разное время работают по-разному. Важно отслеживать, что тебя сейчас тормозит, и избавляться от этого. Мы – взрослые, мы можем себе это позволить, даже если какие-то установки нам передали в свое время значимые для нас люди. Родители, наставники или друзья – они хотят нам добра, но только мы сами знаем, что для нас действительно лучше. 

И еще. В каждый конкретный момент времени я думаю о себе, что я высокоэффективна и высокопрофессиональна. Понимание, что это не так, и что можно быть еще лучше, приходит со временем. И если разрешаешь себе быть честным с самим собой, а не ставишь галочку "ну тут-то у меня все ок".

Copyright@ Анастасия Плотникова, апрель 2017 г.

Вот говорят, хочешь узнать человека – сделай с ним ремонт. И, на мой взгляд, это отличный срез на совместимость, даже если совместимость эта сама с собой. Даже если узнать хочется самого себя.

Ремонт – это процесс, отлично симулирующий большую жизнь со своими законами, а также наше отношение и поведение в ней. После месяца ремонта я наконец-то сижу за своим новым столом и стучу по клавиатуре. Хочу поделиться тем, что сама заново осознала – для меня это были важные осознания, хотя во многом они и высвечивали уже привычный для меня образ действий.

 1478108919 Streamline-26

Наблюдение 1.

Не стыдно чего-то не знать, стыдно пренебрегать знанием

Сколько раз за этот месяц я спрашивала Гугл какие-то простые для кого-то вещи:

  • Как правильно красить стены?
  • Как сделать имитацию кирпичной стены?
  • Чем отличаются белая и супербелая краски?
  • И т.п…

Сколько я пересмотрела видео по технике покраски и нанесения рисунка, сколько насохраняла идей в пинтересте, сколько позадавала глупых вопросов менеджерам строительных магазинов – не пересчитать.

Зачем мне это было нужно, если можно заплатить деньги строителям и они все сделают сами? Затем, чтобы быть в теме, контролировать ситуацию и чувствовать себя хозяйкой того, что происходит в моей жизни. Знание дает силу, возможность видеть ситуацию со всех сторон и принимать наилучшие решения.

 1458039130 search magnifying glass find

Наблюдение 2.

Идеальность каждой мелочи несущественна по сравнению с идеальностью картинки в целом

Если бы мы выверяли каждый миллиметр стройки, мы бы и к новому году не закончили. Дорога ложка к обеду, а у нас была четкая дата прихода мебели – 3 сентября. Я календарь переверну…, ну дальше вы знаетеJ К этой дате все должно было быть выровнено, зашпаклевано и покрашено,  постелено и прибито. Так что, уровень перфекционизма находился где-то чуть выше середины шкалы, особенно, когда навалилось много новых задач.

Можно было рисовать «рисочки» в разметке через каждые 25 см и потом проводить ровную прямую через каждую, перемеряя, если какая-то выбивалась больше чем на 1 миллиметр. Можно было до бесконечности водить валиком и выравнивать направление слоев, крася белую дверь белой краской. Можно было на три раза перемывать пол после черновых работ, чтобы приступать к отделочным. Можно было отшкрябать с лупой все присохшие кусочки штукатурки с балконной двери и вычистить все стыки окон от пыли ватной палочкой, но мы этого не стали делать. Потому что, чтобы получить вдохновляющий результат, эта дотошность не так важна.

Общая картина в целом впечатлила не только меня, но и всех увидевших эту самую картину позже. Никто еще не сказал "ой, а мне кажется, вот эта линия немного выше, чем вон та", серьезно, хотя я ждала, что на это будет обращать внимание каждый второй.

 1478108937 Graphic Design

Наблюдение 3.

Чтобы все получилось круто, надо иметь цель или дизайнера

Я думала об этом весь месяц. Каждую минуту времени. Освобождая август под «отпуск», я думала, что смогу «спокойно сесть и написать статью, наснимать видео для влога и написать тексты к нескольким продуктам». Но я весь август думала только о том, что происходит у меня дома.

У меня была цель: зонировать пространство под рабочую и детскую зону, поставить  шведскую стенку. Этот план был очень простым и понятным, но при этом предполагал ответы на множество самых разных вопросов:

  • Красить стены или клеить на них обои?
  • Ставить новые двери или покрасить старые?
  • Прятать кабель от кондиционера в стену или закрыть кабель-каналом?
  • Где ставить шведскую стенку?
  • Куда переносить розетки? Надо ли менять выключатели?
  • Делать натяжной потолок или нет?

Большинство вопросов были существенными для строителей, но несущественными для меня, когда я мечтала о будущем результате. Пришлось спуститься на землю и найти ответы на эти вопросы, исходя из цели.

А исходя из цели, стены надо было красить (ведь я буду заклеивать все планами и списками над столом), шведскую стенку ставить у двери (потому что там больше всего места, чтоб покачаться), а розетки переносить к окну (потому что там будут стол и диван).

Мозг реально был занят всеми этими мелкими вопросами, а еще докупкой заглушек к плинтусам, подбором дюбелей под сверла, поиском вешалок, заказом зеркал и т.п. И вот тут мне наконец-то стало понятно, зачем нужны дизайнеры и почему они берут за свою работу большие деньги. Я бы заплатила кому-нибудь, чтобы все было также красиво, как сейчас, но при этом я сэкономила бы себе месяц жизни.

 1456307389 pen stroke sketch doodle lineart 185

Наблюдение 4.

Чтобы дело двигалось, важно уметь принимать быстрые решения

Неожиданности подстерегают нас за каждым углом, и чем больше ты к этому готов, тем больше нервов сохранишь. Думать надо тоже быстро, иначе можно упустить момент.

Прихожу «на объект», а Саша показывает мне на дверной проем, в котором с одной стороны кирпич, а с  другой - … доски.. Что делать будем: клеить тут обои и забыть про перенос выключателя в дерево? Или сносить все деревянное, расширить проём и купить новые двери? Второе.

Прихожу «на объект» и понимаю, что зал в состоянии «зашпаклеван» выглядит существенно лучше, чем прихожая… Что делать: ничего не делать или попросить еще и прихожку заодно привести в должный вид? Второе.

Прихожу на «сдачу объекта» и вижу, как Саша устанавливает дорогую бра, а она в итоге не горит. Что делать: заставлять штробить и искать прокол/скрутку/перегиб кабеля или отпустить с миром? Тоже второе. Только потом вызвать нормального электрика, чтобы в итоге все горело.

У  меня не было времени думать. Положительные решения принимались по принципу «если это соответствует моей цели, не займет много времени и не отнимет много денег, то «да». Отрицательные решения принимались примерно по тому же принципу, только наоборот – «если это не касается моей цели, займет много времени и потребует денег, которые я могу потратить и на другие нужды, то «нет». Такой способ позволял принимать решения и отдавать команды очень быстро, и не жалеть потом об этом.

 1478108830 finance-hammer

Наблюдение 5.

Слушай всех, принимай решения сам

У каждого было свое мнение по поводу моего плана действий.

 «Клеить обои» - это быстро!», «Краской тебе выйдет дороже!», «Нафига вам такие двери, купите нормальные!», «Не дай бог, ты сделаешь красные двери!», «Зачем отбивать до кирпича? Некрасиво будет!» и т.п. При таком раскладе есть два пути:

  1. 1.Никому не говорить о своих планах. В чем плюс: никто и никогда ничего вам не возразит. В чем минус: есть вероятность спороть горячку, и вы будете потом жалеть (и винить окружающих), что никто вас не остановил и не предупредил.
  2. 2.Рассказывать всем о своих планах и спрашивать совета. В чем плюс: вы узнаете много разных мнений по одному и тому же вопросу и можете взвешенно подойти к решению. В чем минус: вас высмеют, вашу идею украдут, или обидятся, если вы не воплотите идею советчика.

Какой путь выбрать – каждый решает сам. Но по опыту своей жизни и этого конкретного ремонта могу сказать, что идеями нужно делиться. Рассказываешь кому-то про то, что собираешься сделать, и тебе мигом прилетает и помощь, и советы, и полезные контакты. Я бы вот и не знала про супер-магазин со светом на бульваре, если бы дизайнер Лена мне про него не сказала в ответ на мои глупые вопросы.

Космос помогает, если просишь.

В жизни все, как в жизни.

Upd. Текст пролежал два месяца, мне было не до него. Перечитала – все так и есть. ПубликуемJ

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, ноябрь 2016 г.

2 сентября 2015 года.

Сегодня важный день.

Сегодня я расплатилась за свое неверное управленческое решение, принятое 9 месяцев назад.

Я не буду рассказывать про тот трэш и беспредел, в котором мы пытались съехать сегодня с офиса. Расстаться полюбовно с нашим арендодателем сегодня не получилось. Эта история в духе 90-х не для всех, и тем более не для блога - слишком много там еще моих эмоций. Я расскажу про то, почему я приняла это решение.

Каждый день на протяжении этих 9 месяцев от моего неверного решения страдал мой бизнес. Сотрудники жаловались, что клиентам далеко ехать. Клиенты тихо возмущались, что негде поставить машину. Мы не могли спокойно вывезти оборудование на выездные тренинги. Арендная плата поднялась почти в два раза, физический поток клиентов уменьшился тоже примерно в два раза.

Это я подписала договор. Меня никто не заставлял. Как же так получилось, что решение в итоге оказалось неправильным? Теперь я знаю.

Вот так:

  • мне хотелось побыстрее разделаться с этим вопросом и не хотелось вникать в тонкости 
  • мне оказалось достаточно трех положительных аргументов в пользу этого решения
  • я ни с кем не посоветовалась по поводу минусов этого решения
  • я доверяла людям, которые предложили мне этот вариант
  • я не зафиксировала устные договоренности на бумаге
  • я закрыла глаза на явные показатели того, что у нас будут проблемы, если мы примем это решение
  • я отмахивалась от "знаков" и не прислушивалась к внутреннему голосу

Сколько мне это стоило? Почти 200 000 рублей. Которые я могла бы сэкономить и использовать на другие цели.

И это только деньги, которые я могу посчитать, не считая суммы упущенной выгоды из-за недошедших клиентов. Не считая потраченных нервов - моих и моих сотрудников.

Как там в комплексе маркетинга про 4 "Пи": place, price, promotion, personal? Никогда не думала, что именно пункт "place" окажется настолько критичен для нас - компании, оказывающей услуги в секторе B2B. Оказалось критично. И сквозная управленческая функция под названием "принятие решений" тоже оказалась критичной.

А еще вспомнилось про семейную жизнь: "Почему уходят от хорошей жены? Потому что думают, что следующая будет еще лучше. А почему тогда остаются с плохими женами? Потому что боятся, что следующая будет еще хуже"

А еще подумалось, что все к лучшему, и я получила опыт, и теперь буду умнее, мудрее и т.д. и т.п.

У меня нет вывода к этому посту. Тут можно вывести к чему угодно: и к тому, что надо учиться принимать решения, и к тому, что надо прислушиваться к себе, и к тому, что надо соизмерять свои возможности со своими запросами, да, в общем, ко многому можно вывести.

Но я оставлю его без вывода. Сделайте его за меня. Со стороны же виднее. А для меня это будет пост, фиксирующий мое Большое Неправильное Решение.

Copyright@ Анастасия Плотникова, сентябрь 2015 г.

P.S. Пост написала вчера, он полежал ночь, и я не передумала его публиковать. Так что пусть будет. И мне память и другим наукаJ

Начну с того, что порекомендую прочитать эту книгу абсолютно всем.

Когда у меня все-таки дойдут руки сделать обучающий курс для управленцев, эта книга несомненно будет в списке литературы, обязательной к прочтению.

Говоря об управленческих навыках, редко когда услышишь про навык принятия решения. В картинках циклов управления, сегмент «принятие решения» всплывает также крайне редко. Есть «мотивация», есть «делегирование», есть «постановка задач по SMART», а вот принятия решений нет. Конечно, потому что этому сложно научить, и, даже научившись, человек будет принимать неправильные решения.

Эта книга дает технологию принятия лучших решений, о которых вы точно не будете жалеть.

ловушки м 4

Если честно, когда я бралась за «Ловушки мышления», я искренне не понимала, чем можно заполнить такое большое количество страниц в книге. Что там про принятие решений: начертил два столбика – в один плюсы, в другой – минусы принимаемого решения. Записал, посчитал, посмотрел, что перевешивает, и сделал. Все. Что там еще может быть…?

Как же я заблуждалась.

Принятие решений – это целый мир. Замечательный, волнующий мир множества вариантов, широких перспектив, узких позиций, неощущаемой предвзятости и истинных интересов.

ловушки м 2

ловушки м 3

ловушки м 1

Книга учит распознавать ловушки изначально неправильных решений, учит отказываться от решений «да или нет», учит не бояться рисковать и учит быть готовым к провалу.

В какой вуз поступать? Брать или не брать кредит? Соглашаться на более высокооплачиваемую и более рисковую работу или нет? Куда вложить свои сбережения, чтобы приумножить? Стоит ли сказать мужчине о своем чувстве первой? Стоит ли отказаться от неприбыльного направления в бизнесе? Все эти и многие другие ситуации разложены тут по полочкам и отлично иллюстрируют, как тяжело нам принимать решения, и как просто и прозрачно все, когда подходишь к делу с умом.

В книге, слава богу, нет пустой болтовни и огульной мотивации из серии «ты сможешь». А есть симбиоз научных исследований, понятной технологии и текста, написанного (переведенного) простым русским языком.

И что еще важно –«Ловушки мышления» продолжает серию книг, в которых человеку не надо быть идеально успешным и правильным. Целый раздел в книге называется «Приготовьтесь к возможной ошибке», и, на мой взгляд, это критично важная вещь – понимать, что не бывает идеальных решений, которые бы нравились всем.

Резюмирую: читать и перечитывать!

 

Copyright@ Анастасия Плотникова, декабрь 2014 г.

веревка обложка

Среди моих клиентов

delrus_0
merilen_1 worldclass_0
atbbank promcvetmet
fond27 oboronenergo
ciseventsgroup 620 320 ГАУ МФЦ Республика Саха Якутия
russdragmet 200 

Последние комментарии

  • Оксана 28.05.2015 10:45
    Трансформация формата - реально крутое решение
     
  • Алексей 11.11.2014 12:18
    Полностью согласен - не надо помогать расти тем, кто расти не хочет. Катастрофически времени не хватает ...
     
  • Kia 13.04.2014 13:21
    I do trust all of the ideas you've presented in your post. They're very convincing and can definitely ...
     
  • Анастасия 26.03.2014 12:44
    Ира, спасибо за продолжение стихотворной формы! Никогда не думала. что так можно предлагать свои ...
     
  • Ирина Токарчук 26.03.2014 11:43
    Как раз сегодня переживала и ДУМАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ, что делатьть с сумкой вещей не очень нужных..... ответ ...

Разработка сайта Web-студия Zavodd - разработка сайтов в Хабаровске