Понедельник, Июль 22, 2019
bymeПриветствую!

Я - Анастасия Плотникова, живу и работаю в Хабаровске.

Пишу про то, как быть лучше и счастливее. А также про тренерство, про социальные сети и иногда путешествия. Люблю людей и драйв от того, что делаю. Выбирайте, что вам интереснее, всегда рада новым читателям.

 

На прошлой неделе ко мне обратились три разных человека примерно с одним и тем же вопросом: «Настя, - говорят, - я тут написал(а) программу тренинга. Посмотри, давай будем ее продавать?»

Вы же  знаете, я за любую глупость, кроме голодовки.

Но программа тренинга – это серьезно. А программа тренинга, который надо еще и продавать, это ровно в 4 раза серьезней.

Я уже прилично «варюсь» в тренингах с разных сторон, и насмотрелась многого. И распространенное мнение про то, что тренеры = балаболы и шарлатаны, которые учат книжным истинам – это мнение не на пустом месте, я вам скажу.

Это мнение – от того, что тренеры не умеют:

  1. a)правильно составить программу тренинга и
  2. b)правильно написать программу тренинга

Как это происходит, как пишется программа тренинга?

Все просто: ты – практик с многолетним опытом: ты шьешь, вяжешь, чинишь гитары, хорошо готовишь, разбираешься в компьютерах, профессионально выбиваешь долги.

И вот ты решил, что настала пора поделиться с миром своими знаниями и умениями. Что ты делаешь? Правильно – садишься и пишешь программу тренинга. Пишешь те самые главные вещи, на которые основываются твои умения. То самое важное и ключевое, зная которое, люди смогут быть такими же профессионалами, как и ты.

Квинтэссенция опыта получается – такая концентрированная и важная. Ты делишься этим, расставаясь с какой-то частичкой себя, потому что все это пропущено через руки, через мозг, через практику.

И вот тут то и есть первая загвоздка.

Людям, которые хотят к тебе прийти поучиться, так много не надо. И так скучно им не надо. Им надо что-то повеселее. Им нужны не «самые нужные» знания, а «самые простые и самые популярные» знания. Такие, чтобы не надо было практиковаться годами, чтобы достичь такого же профессионализма, как у тебя. Им нужно то, что можно сделать прямо тут и получить видимый эффект. Чтобы «чик! И получилось!»

Это я знаю по себе. Только напишешь программу, которая прям самый сок, которая прям прожита и выжата и прям отборный материал – так народ очень вяло реагирует. Как только напишешь программу про то, чего и так вокруг много и о чем все говорят (но что очень далеко от сути вещей) – так ажиотаж такой, что только успевай отвечать на звонки.

Поэтому в составлении программы тренинга надо отталкиваться не столько от своих знаний и опыта, сколько от запросов аудитории. Кому из этой аудитории надо – тот потом у вас все равно всему научится и придет на «скучный и малопонятный» тренинг, уж поверьте. Но всем остальным – подавай, что попроще, без зауми.

Это раз.

А вот вторая загвоздка в том, что почти никто из практиков не может нормально написать программу тренинга. Я имею ввиду – передать понятными словами то, что ты хочешь сказать.

Давайте-ка сравним:

  • Тренинг «Дисморфофобия: как разрушить триаду психического расстройства?» и
  • Тренинг «У меня большой нос и поэтому я несчастна»: как излечить себя от комплекса неполноценности?»

Какое название вам понятнее? Я вот смотрю на первое и очень хочется побыстрее скрыться от всех этих психов. А про второе – я бы даже сходила – у меня ведь глаза узкие, сколько лет комплексовала из-за этого! А эти два названия – про одно и то же, только первое – языком клинического психолога, а второе  - русским языком, понятным простому человеку со всеми этими комплексами.

Напишут тренеры программы скучные, да на своем «птичьем» языке, да пойдут продавать их. А клиент смотрит и не понимает, за что платить то? За слова из умных книжек? За теорию?! Вот и считают тренеров «книжными пересказчиками».

Кстати, в этом смысле начинающим тренерам, которые ведут все темы подряд, и которые больше «обучающие единицы», нежели профессионалы в какой-то конкретной области, - вот им намного проще. У них опыта практического нет, нет всей этой погруженности в проблему, они еще не выучили «птичьего» языка и не нашли истинно ценный материал по теме. Они, составляя программу тренинга, идут в интернет, копируют чужие программы и компилируют из них свою. В итоге программа получается похожая на другие, но люди хоть понимают, о чем там идет речь. Парадокс, да?

Делаем вывод: чтобы продавать тренинг, надо

  • составить программу из того, что хотят люди и
  • написать программу человеческим языком

И будет вам счастье.

И деньги.

И признание.

 

Всех люблю,

Copyright@ Анастасия Плотникова, ноябрь 2016 г.

Опубликовано в Тренером не рождаются

Стекло как будто покрыли непрозрачной пленкой изнутри - так оно запотело после вчерашней суеты на кухне - с горячей водой, ярким звоном жестяных чеплашек, вежливым шуршанием снопа вилок  в руке у свекрови и бесконечным туда-сюда маленького кучерявого чуда. Всю посуду перемыли еще вчера, но пелена на окнах, скрывающая тусклую серо-красную кладку кирпичной стены соседнего подъезда, все еще держится, собираясь аккуратными запотевшими капельками на черной прослойке утеплителя оконной рамы.

Красиво написано?

Чтобы написать этот текст, мне пришлось немного напрячься - вспомнить ощущения и картинки, подобрать к ним слова, войти в некий творческий поток. Обычно же я пишу проще - сажусь за ноутбук и просто передаю словами те мысли, которые есть в голове. Потом,  прочитав весь текст, вношу правки - что-то убираю, сокращаю, где-то разбиваю текст на дополнительные абзацы, где-то добавляю слово или заменяю его на более подходящее.

В моих текстах больше действия, движения, глаголов. Их наверно существенно больше, чем описаний, нюансов и оттенков ситуаций.

Такой у меня стиль.

Пошла недавно участвовать в онлайн-марафон для инстаграм-блогеров - чтобы расширить свои творческие возможности, подсмотреть идеи и научиться чему-то новому у девочек-блогеров, у которых по 38 тысяч подписчиков.

А у девочек написано именно так, как я в первом абзаце написала: читаешь и зачитываешься. Как представлю, сколько времени нужно тратить, чтобы два раза в день радовать своих подписчиков своими текстами, так и понимаю, что на все остальное времени вообще хватать и не должно.

Ну да ладно. Я тут сама, читая тексты и программы молодых тренеров, хватаюсь за голову и в требую переделать "этот капец" в формат, который кто-то кроме них сможет читать и понимать. Прошу где-то развить мысль, где-то убрать нагромождение терминов, где-то выключить "училку" и "фильтр из учебника по клинической психологии", и объяснить понятными словами.

У копирайтинга есть свои законы и правила, он основывается на специфике восприятия информации. Есть определенная структура текста; есть элементы, которые добавляют драматизма; есть конкретные цепляющие штуки, которые заставляют ваших читателей писать вам комментарии, спорить с вами или поддерживать вас. Все там по правилам, несмотря на то, что это не математика.

Но вот именно из-за этого я постоянно переживаю по одному и тому же поводу. Переживаю, чтобы за нагромождением этих самых правил и структур не "задавить" личный стиль, чтобы тексты остались узнаваемыми, несмотря на общую структуру. Чтобы сразу было понятно, кто написал эту статью – Маша или Вася, из-под чьего "пера" она родилась.

По себе знаю, чтобы это получилось, надо сначала "прогнуться под систему" - и делать все, как надо, как говорят, как написано. Писать по правилам, чистить, переставлять текст, добавлять и убирать, как бы жалко ни было. А потом, уже освоив "как надо", отпустить себя и убрать все рамки. И тогда личный стиль изложения проявится в новой структуре ровно настолько, насколько это нужно, чтобы тебя узнавали в тексте, но его при этом было хорошо читать. Текст станет лучше как текст, но останется "твоим".

В блогерском марафоне (в том самом, который бросила) я написала два поста - оба они собрали существенно больше лайков, чем мои обычные публикации, и много комментариев (что в рамках инстаграма и фэйсбука крайне хорошо для продвижения). Но такой стиль написания - лишь наполовину мой. Я могу так писать, но не каждый раз. Как только я думала о том, что мне надо будет теперь писать так всегда, какая-то тоска подкатывала и разом находились более важные дела. У меня более легкий стиль, но эта витиеватость и подход из сторителлинга ... круто, но надо дозировать.

Эксперимент удался.

Буду повторять однозначно.

 Учиться надо постоянно, но под задачу.

И кстати, бросила я там участвовать не из-за сложности текстов, а из-за отсутствия рекомендаций и конкретных техник, непонятных критериев выбора победителей и черепашьей скорости марафона (по 1 заданию в неделю). Учиться к ним на платный курс точно не пойду.

Copyright@ Анастасия Плотникова, ноябрь 2016 г.

Опубликовано в Тренером не рождаются

Все началось с того, что я увидела пост в фэйсбуке от одной из выпускниц нашей Школы тренеров. Она написала буквально следующее: «Очень забавно видеть от двух абсолютно разных тренинговых агентств практически одинаковую рассылку. Интересно кто у кого "увел" идею?». Естественно я не преминула откомментировать что-то типа «А нет ли нас среди этих двух..?» и… пошла работать дальше, благо понедельник выдался насыщенным.

В 2 часа дня я приехала в офис. Запланированная на 2 часа встреча резко отменилась, и можно было спокойно попить кофе. Но не тут то было.. В темноте нашего кухонного закуточка меня поймала Ольга Швайченко - наш коммерческий директор и Главный Копиратер агентства – «приперла к стенке». Обычно очень сдержанная Оля была явно не в себе: «Ты читала, что тебе ответили в фэйсбуке..?!»

«Нет», - ответила я. И вот что оказалось.

Оказалось, что утром наша выпускница Ирина проверила почту и увидела 2 письма – одно от нашего агентства, а другое -  от Азиатско-Тихоокеанской Академии коучинга (г.Владивосток). Прочитав оба, она поделилась мыслями о схожести текстов в социальной сети. Наша Ольга из чисто профессионального интереса, попросила оба текста переслать, чтобы сохранить в свою тренерско-копирайтерскую «копилочку». Ира прислала оба текста.

И вот на этом моменте начинается самое интересное.

Тексты действительно были похожи. Очень похожи: по содержанию, по использованным фразам, по структуре. Даже выделения цветом, жирный шрифт и буллиты были в тех же местах!

Азиатско-Тихоокеанская Академия коучинга «списала» у нас наш текст. Мало того, даже тему письма ребята поленились менять, и оставили ее по сути такой же! Для тех, кому интересно самому покопаться и сравнить: выкладываю исходники – оба письма во вложении, формат pdf. Желтым выделила одинаковый текст.

Мы конечно понимаем, что идеи витают в воздухе, но не настолько же. Проверили: адрес, с которого ушла рассылка от наших «друзей» из Владивостока, есть в нашей подписной базе. И эти люди получают наши письма. Наше письмо было доставлено подписчикам в ночь с воскресенья на понедельник, письмо от Академии Коучинга – после обеда в понедельник. Видимо, их так вдохновил наш текст, что сдержаться было невозможно.

Я все понимаю. Я понимаю, что с авторским правом у нас в стране все плохо, и защитить свою интеллектуальную собственность – это что-то из ряда вон выходящее. Поэтому «передрать» чужой текст (хороший текст, кстати) – это святое дело. И я даже поняла бы, если бы это сделали люди, ну допустим, в Калуге. Или в Мурманске... Или еще где-нибудь подальше от нас.. Но ВЛАДИВОСТОК! Это же вот, рядом, это же всего ночь поездом! К нам люди ездят учиться на Школу тренеров из Владивостока. Мы спрашиваем, зачем им это, ведь у них под боком своя тренерская школа есть...

Получается, что дело не в том, чтобы просто «содрать» чей-то текст. Получается, что это нормально – набирать себе группу на обучение нашим текстом. Получается, это нормально – делать это от имени директора компании. И нормально – ставить после всего этого свой копирайт на чужой текст.

Это некрасиво и непрофессионально.

Очень некрасиво и очень непрофессионально.

Опубликовано в Блог

веревка обложка

Среди моих клиентов

delrus_0
merilen_1 worldclass_0
atbbank promcvetmet
fond27 oboronenergo
ciseventsgroup 620 320 ГАУ МФЦ Республика Саха Якутия
russdragmet 200 

Последние комментарии

  • Оксана 28.05.2015 10:45
    Трансформация формата - реально крутое решение
     
  • Алексей 11.11.2014 12:18
    Полностью согласен - не надо помогать расти тем, кто расти не хочет. Катастрофически времени не хватает ...
     
  • Kia 13.04.2014 13:21
    I do trust all of the ideas you've presented in your post. They're very convincing and can definitely ...
     
  • Анастасия 26.03.2014 12:44
    Ира, спасибо за продолжение стихотворной формы! Никогда не думала. что так можно предлагать свои ...
     
  • Ирина Токарчук 26.03.2014 11:43
    Как раз сегодня переживала и ДУМАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ, что делатьть с сумкой вещей не очень нужных..... ответ ...

Разработка сайта Web-студия Zavodd - разработка сайтов в Хабаровске